to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Giyilebilir Süt Pompasının Performans Düşüklüğü Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Lansinoh giyilebilir eller serbest süt pompasını yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 6 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 1 haftadır cihazın performansı aniden belirgin şekilde düştü. Daha önce iki memeden tek seferde 180 ml’ye kadar süt çekebilen cihaz şu anda dolu memeden bile en fazla 60 ml çekebiliyor.
Cihazı internetten aldığım için şimdiye kadar ne yetkili servise gönderdim ne de müşteri hizmetlerine ulaştım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, Lansinoh’un bu performans düşüklüğünü dikkate alarak cihazı incelemesini ve gerekiyorsa tamir edilmesini talep ediyorum.
Emzirme sürecimi olumsuz etkileyen bu durumun en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
