Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Ürün Ve İade İşlemi Yapılamıyor

Kusurlu Ürün Ve İade İşlemi Yapılamıyor
Kusurlu Ürün Ve İade İşlemi Yapılamıyor
Kusurlu Ürün Ve İade İşlemi Yapılamıyor
Kusurlu Ürün Ve İade İşlemi Yapılamıyor
+4
21 Temmuz 10:28
650

16.07.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden 2 adet Stanley 1.18 litre pipetli termos teslim aldım. Gelen ürünler kusurlu ve hasarlıydı. Ayrıca ürünleri incelediğimde orijinal olmadıklarını düşünüyorum. Ürünü iade etmek istedim; ancak geçmişte oğlumun mail adresini tanımladığım ve şifresini unuttuğum için, telefon numarası ile sipariş oluşturduğumdan şu an ürünün site üzerinde iade işlemini başlatamıyorum. 16.07.2025 tarihinden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerine sorunumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Hepsiburada'nın sipariş sonrası hizmetine güvenerek alışveriş yapmıştım. Bu konuda sizden destek bekliyorum. Sipariş kodum: 62753647217196 Fil***** Sa*****

21 Temmuz 10:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Filiz
21 Temmuz 10:34

Teşekkür ederim. Geri dönüşünüzü bekliyorum

Filiz
21 Temmuz 12:27

Henüz arayan olmadı

Filiz
22 Temmuz 09:22

Henüz geri dönüşüm olmadı

22 Temmuz 13:31
Filiz
22 Temmuz 13:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İsim Değişikliği Sonrası Sipariş Geçmişine Erişemiyorum, Garanti İşlemlerim Aksadı

08 Ağustos 16:06
287

Pas Kokulu Termos İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Ağustos 09:23
381
Pas Kokulu Termos İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Pas Kokulu Termos İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Pas Kokulu Termos İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması

17 Ağustos 18:13
437
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması
+4

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Fatura/Erişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum

20 Eylül 17:06
356
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Fatura/Erişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Fatura/Erişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Fatura/Erişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Fatura/Erişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
+4

Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderimi!

08 Eylül 22:56
315
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri