Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması
+1
17 Ağustos 2025 18:13713

(Hepsiburada üzerinden alınan Stanley marka orijinal olmayan 2,3 litre termos)

Hepsiburada üzerinden 2,3 litre, dünyaca ünlü Stanley marka termos aldım. Ürün 17.08.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Kontrol ettiğimizde ürünün Stanley logosunun deformasyona uğramış, harf ve sembolün yanlarının dağınık olduğu, düzgün bir amblem olmadığı ve amblem alt kısmında "since 1913" ibaresinin bulunmadığı, ayrıca ürünün alt kısmında QR kod etiketi olmadığı ve kapak kısmının yapıştırma olduğu, ürünün ağırlığının ise normalden hafif olduğu görülmüştür.
Bu ürünün orijinal ve siyah renk olanını yıllardır kullanıyorum. İkisini kıyasladığımda bariz fark olduğu ortadadır.
İnternet tarayıcısından yaptığım araştırmalar sonucunda; amblemi düzgün olmayan, QR kodu bulunmayan, hafif ve kapağı sorunlu olan ürünlerin sahte olduğu, ayrıca bu konuda Şikayetvar sitesinde birçok şikayet olduğu görülmüştür.
Bunların yanı sıra, ürünün içi ağır bir plastik kokmaktadır. Dünyaca ünlü bu markayı almamızın nedeni sağlık şartlarına uygun olmasıydı fakat bu ürün orijinal olmadığından ve hangi malzemeler kullanılarak üretildiği bilinmediğinden sağlığımızı da olumsuz etkileyeceği ortadadır. Bu satıcılar öncelikle Stanley markasını, daha sonra Hepsiburada'yı lekelemektedir. Almış olduğum ürünün orijinalinin tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Ürüne ait fotoğrafları sundum; yeşil olan ürün sipariş ettiğim, siyah olan ise hali hazırda kullandığım orijinal eski ürünüm. Detaylı incelenirse aradaki fark görsel olarak da anlaşılacaktır. Ayrıca ürün bana gelirken normal bir kutu içerisinde geldi, Stanley markasına ait bir kutu dahi yoktu ve sadece bir jelatine sarılarak gönderilmişti.
Son zamanlarda Hepsiburada'dan sıklıkla alışveriş yapıyorum ve her zaman problem yaşıyorum. Bu konuya bir çözüm bulunmasını ve orijinal 2,3 litre termosun ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 2025 18:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Emrah
17 Ağustos 2025 18:33

Tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum!

18 Ağustos 2025 14:07

Merhaba Emrah Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 358045360 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderimi!

8 Eylül 2025 22:56663

Hepsiburada üzerinden Home Store2 mağazasından Stanley Classic 1.9 litre termos satın aldım (Sipariş No: 4222868525). Ür...

Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku

19 Mart 2025 19:06859

Hepsiburada'dan 14.03.2025 tarihinde Stanley marka 2.3 litre termos aldım. Satıcı termoshouse idi. 19.03.2025 tarihinde ...

Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku
Hepsiburada'dan Sahte Ürün Şoku
1 Destek

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

21 Nisan 2025 02:51960

Hepsiburada'dan 448 268 167 2 sipariş kodlu aldığım Stanley marka termos, herhangi bir kullanım talimatı, garanti belges...

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti
+1
4
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu

22 Mart 2025 01:10779

"Değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak nasıl olur da böyle bir durumun sizin gibi güvenilir olarak görülen ve güvenilirlik konusunu öne çıkaran bir firmada böyle bir durum yaşanılır. Hala anlayabilmiş değilim"

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu
1

Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı

2 Ekim 2025 14:05806

Hepsiburada sitesinden Gök Tech adlı satıcıdan Stanley 1.9 litre yeşil standart termos siparişi verdim. Sipariş numaram:...

Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

HepsiburadaHatalı Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri