1450 Km’de Aküsü Biten Motosikletimin Garantiden Hariç Tutulmasına Anlam Veremiyorum

10.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat’ta bulunan Adalya Motor bayisinden Kuba vn 50 Pro Ultra model motosiklet satın aldım. Motorum şu an sadece 1450 km’de ve bugün, 13.12.2025 tarihi itibarıyla aküsü bitti. Bunun üzerine yetkili servis olarak Aydın Nazilli’de bulunan Kalender Motor’a gittim.

Serviste bana akünün garanti dışı olduğu, garanti kapsamında değişim yapılmayacağı ve yeni aküyü ücret ödeyerek almam gerektiği söylendi. Herhangi bir kullanıcı hatası, yanlış kullanım, bekleme süresi gibi somut bir gerekçe sunulmadan akünün garantiye girmediği ifade edildi.

Bu motosikletler satılırken 2 yıl garantiden bahsediliyor; eğer akü gibi temel bir parça bu kadar kısa sürede ve bu kadar düşük kilometrede garanti kapsamına alınmayacaksa, neden 2 yıl garanti vaadiyle satış yapılıyor anlamış değilim. Ayrıca garanti devam etsin diye 700 km bakımında yetkili servise 1200 TL ödedim. Aynı yağ bakımını dışarıda yaklaşık 400 TL’ye yaptırabilecekken, özellikle garanti hakkımı kaybetmemek için fazla ücret ödemeyi kabul ettim. Buna rağmen bugün akünün garanti kapsamına alınmaması benim açımdan büyük bir mağduriyet oluşturdu.

Motorum daha 1450 km’deyken aküsünün bitmesi ve buna rağmen garanti dışı denilmesini kabul etmiyorum. Akümün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.