to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz saat 12:39’da Hepsiburada güvencesiyle, 447 886 013 9 sipariş numarasıyla Hepsiburada satıcısından Microcase Araç İçi Tablet Tutucu satın aldım. Ürünü Sarıçam/Adana adresine teslim aldım. Daha ilk kullanımda, en sağlam olması gereken kısmının ince yapılmasından dolayı bu bölümden kırıldı. Ürüne ait 2022 yılından beri olumlu bir yorum dahi olmadığını sonradan fark ettim. Hepsiburada’nın müşteri şikayetlerini dikkate alıp gerekli önlemleri aldığını düşünerek güvenerek alışveriş yaptım, ancak aynı sorunu ben de yaşadım.
Kırılan ürünü hemen iade ettim, fakat satıcı iade talebimi reddetti. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak onlar da süreci olumsuz sonuçlandırdı ve kusurlu ürünü tekrar bana gönderdiler. Hepsiburada’nın güvencesine güvenerek alışveriş yaptım, ancak mağdur edildim ve paramı geri alamadım.
325 TL ödediğim bu ürün için ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında satın aldığım mobilya ürünü kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yasal süre içinde değişim talebiyle iade ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünün değişimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte defalar...
19 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Torima adlı satıcıdan 988,38 TL karşılığında araç içi kayıt kamerası satın aldım. Ürün, garanti süresi dolmadan arızalandı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, Hepsiburada’dan bir gönderi kodu almam ve ürünü, sorununu anlattığım bir yazı ve faturası ile...
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zipax vakumlu MagSafe telefon tutucu siparişi verdim. Sipariş, Ali U*** - Fatma U*** adına oluşturuldu. Ürün elime ulaştıktan sonra, henüz aracımda kullanmadan ve yapışkanına dahi dokunmadan ürünü denedim; telefonuma uymadığını fark ettim. Sadece 5 dakika i...
Aralık 2024’ün ikinci haftasında, satıcısı Hepsiburada olan bir sipariş verdim (Sipariş No: 451 700 330 3). Ancak siparişimdeki bir ürün yerine farklı...
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Microcase 3'ü 1 arada Type-C USB Kart Okuyucu Micro SD Kart Çevirici Dönüştürücü Adaptör siparişi verdim. Siparişi, ilk alışverişe özel 150 TL indirim kampanyasıyla toplam 205 TL ödeyerek tamamladım. Ürünümün gelmesini beklerken, 20 Ekim’de sipariş durumu...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.842 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.837 
İndirim 1.615 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.964 
Kargo 6.729 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.972 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.389 
Teslimat 8.639 
Üyelik 2.706 
Yorumlar