Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sahur Kampanyası Devreye Girmiyor Ve İnternetim Haksız Şekilde Azalıyor

profile
Ümit
08 Mart 10:15
566

Bimcell’in 20 GB sahur kampanyası teklifini uygulama üzerinden kabul edip hattıma tl yükledim. Kampanya onaylandı ve hatta görünüyor, kullanılabilir yazıyor. Kampanyanın 00.00–06.00 saatleri arasında geçerli olmasına rağmen bu gece saat 01.00 civarında internet kullandığımda trafik tamamen kendi internet paketimden eksildi.

Belirttikleri saat aralığı net, benim kullandığım saat de net olmasına rağmen sahur paketi hiç devreye girmiyor, paket GB’ı hiç azalmadan duruyor. Kontrol ettiğimde sürekli kendi internetimden gittiğini görüyorum. Ne biçim sahur kampanyası, anlamış değilim.

Bimcell’den, sahur kampanyası devreye girmeden kullandırdıkları haksız internet kullanım süresini ve miktarını, kendi sistemlerinden zaten görebildikleri için tespit etmelerini, bu kullanımın tamamını iade etmelerini ve kampanyayı da vaat ettikleri şekilde düzgün çalışır hale getirmelerini talep ediyorum.

sahur-kampanyasi-devreye-girmiyor-ve-internetim-haksiz-sekilde-azaliyor-1.jpg
Ümit
Ümit
09 Mart 00:35

Sözde sahur kampanyasına bak.! Kontrol ediyorum hala internetimden gidiyor. Sözde Ramazan ayı boyunca 00:00'dan 06:00'ya kadar 20GB kullanım hakkımız var, 2 gündür kontrol ediyorum kendi netim'den kesiliyor habire. Onlar iyi biliyor 2 gündür 00:00 dan sonra ne kadar internetimin gittiğini sözde sahur kampanyasından kesilmediğini. Kendi internetimi bitirmemi bekliyorlar onu kullandırmak için.

Ümit
Ümit
12 Mart 00:12

Sistem hatası falan değil arkadaşlar bakın kaç gün oldu şikayet edeli, kaç gündür sabah 3,4 e kadar internet'deyim hala kendi internet'imden gidiyor askıda öylece 20GB duruyor. Yani sistem hatası falan değil öyle olsa şikayet'den sonra arayıp izah eder özür diler, kaybımızı tanzim ederlerdi. Yani bu kasıtlı olarak ayarlanmış bir şey. Sonuç olarak kendi internetiniz varsa paketinizde bitirmeden sahur kampanyası falan asla kullanamazsınız geldiği gibi gider öylece. Bu tür mesaj alırsanız 150 TL yükle ramazan boyunca 20GB 24:00'dan sabah 06:00 a kadar sahur kampanyası olarak kullanın diye asla İtimat edip yükleme yapmayın boşuna, kendi internet paketiniz varken kullanmanıza asla izin vermiyorlar, sistemlerini öyle ayarlamışlar. Kaç gün oldu biride çıkıp ne aradı ne cevap verebildi

Ümit
Ümit
13 Mart 12:17

12 Mart'da en son sözde sahur kampanyası şikayetini güncelledikten birkaç saat sonra aktif ettiklerini gördüm ama 1 haftam ve kendi internetim'den gidenler gitti o konuda bir şey yapılmadı.

Ümit
Ümit
16 Mart 00:47

Bu seferde sahur kampanyası kullanım sürem ve MB varken gece 24:00'dan sonra benden 2 TL kesmiş benden kontrol ediyorum kullanım yok, kullanım süresi ama 2 TL kesmiş. Ben 2 lirasında değilim ortada haksız kazanç var benim gibi yüz binlerce kullanıcı var herkese aynısı olduğunu düşünsenize. Bu arada bu kadar şikayetim var biriside çıkıp ne cevaplıyor, ne arayıp özür diliyor üstüne haksızlıklar artarak devam esiyor Ayıp diye, kul hakkı diye bir şey var ey Bimcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hasan sonucu yetersiz buldu

profile
Hasan
08 Mart 2025 22:01
4.237
Bimcell Ramazan Kampanyasında Hatalı Kesintiler!
Bimcell Ramazan Kampanyasında Hatalı Kesintiler!
Bimcell Ramazan Kampanyasında Hatalı Kesintiler!
Bimcell Ramazan Kampanyasında Hatalı Kesintiler!
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2024 06:47
5.746
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
28 Mart 2024 18:39
1.799

profile
Murat
05 Mart 2025 16:18
2.337

Bimcell 20 GB Paketime Rağmen 450 TL Haksız Kesinti

profile
Hazal
28 Şubat 06:57
526
bimcell-20-gb-paketime-ragmen-450-tl-haksiz-kesinti-2.jpg
bimcell-20-gb-paketime-ragmen-450-tl-haksiz-kesinti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bimcell Kategorileri