to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gerektirmeyen Ürün Sorunu
Hepsiburada'dan aldığım Kumtel markalı derin dondurucu hasarlı geldi. İade etmek istedim ancak iadem, servis raporu olmadığından kabul edilmedi. Üstelik, üzerinde 'kurulum gerektirmeyen ürün' yazıyordu. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, iade ve değişim raporu almam gerektiğinden bahsettiler. Ancak yetkili servis, üzerinde 'kurulum gerektirmeyen ürün' yazdığı için gelmiyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Azra Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 445373413 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Görünen herhangi bir sonuç yok. Soru ve taleplerim bölümünden herhangi bir mesaj gelmedi
