Kullanılmış İphone 13 Ve Kötü Kargo Deneyimi

Hepsiburada'dan aldığım sıfır iPhone 13 muhtemelen başkası tarafından iade edildi ve sıfır ürün olarak bana satıldı. Kullanılmış bir ürünün sıfır olarak satılmasını geçtim zaten öyle bir şekilde kargolamışsınız ki gören kargonun üstünde zıpladığınızı düşünür. Havaya fırlatıp tekme mi atıyorsunuz artık ne yapıyorsunuz. Anlam veremedim. Ya da bütün bunların sebebi kötü kargolamadır çünkü içinde hassas şeyler olan kutuları oraya buraya fırlatarak taşıtırsanız, telefonu sıfır olarak gönderseniz bile hasar görecektir. Köklü bir firmasınız ve açıkçası kargonuza bunu yakıştıramıyorum.

Telefonun ekranının ortası ve ortasından itibaren sağı solu çalışmıyor.

Ürünün satıcısı Hepsiburada'nın kendisi ve iPhone'larda dünya genelinde geçerli olan (Türkiye'de de geçerli) 90 gün içinde iade değişim mevcut. Sattığınız ürün kağıt üzerinde 0 ürün fakat aynı zamanda elime gelen ürün ayıplı/kusurlu bir ürün. Zaten ürünü neredeyse hiç kullanmadım. Üründeki hatayı fark ettiğim anda da incelenmesi için geri gönderdim.

Üstelik cihazın içinde kişisel bilgilerim var. Bu bilgiler kişilerin kendi çıkarına kullanılmaya çalışılırsa veya bir şekilde bu bilgiler kayıt altına alınırsa o zaman işler kızışır.

Kimse parasıyla rezil olmak istemez. Özellikle de aldığımız şeyleri severek kullanmak varken.

Umarım anlaşabilir ve süreci aksatmadan problemimizi çözeriz.

Talep No 027700925

Sipariş No 4692699655

Satıcı Hepsiburada

https://www.apple.com/legal/warranty/products/turkey-universal-warranty.html#:~:text=De%C4%9Fi%C5%9Ftirme%20par%C3%A7alar%C4%B1%20veya%20%C3%BCr%C3%BCnleri%20ya,fazla%20kapsam%20sunuyorsa)%20garanti%20kapsam%C4%B1ndad%C4%B1r.