"Bugün hızlıca arayarak hediye çeki yüklediler çok teşekkür ederim."
Hepsiburada Kulaklık
1.327 şikayet
Tamir Edilen Kulaklık Kargoya Verilmedi, Hepsiburada Müşteri Hizmetinden Sadece Otomatik Cevap
Hepsiburada üzerinden 2025 Eylül ayında Qcy ht08 Melobuds Pro Hi-Res Ldac Adaptif Anc 6 Mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz ...Kulaklık Beyaz model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıktan ses gelmedi, ne karşı tarafa ses gidiyor ne de bana ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü garanti
Açılmış ANC Kulaklıkta Performans Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde 4598466312 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 8 Lite Beyaz kulak içi... kulaklık TWS - ANC BT 5.4 (Xiaomi TR garantili) satın aldım. Ürünü kullandığımda özellikle ANC performansının ilan edildiği ve beklentiyi yükselttiği şekilde olmadığını, satılırke
Hepsiburada Bluetooth Ve Bass Özelliğinde Sağ Kulaklıkta Tık Sesi Ve İade Talebi
12.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiloom satıcısından Skullcandy Crusher anc 2 kulaklık satın aldım. Ürünü ku...llanmaya başladıktan birkaç gün sonra Bluetooth bağlantısında, Crusher Bass özelliği açıkken medya başlatma/durdurma ve içerikler arası geçişlerde sağ kulaklıktan belirgin bir “tık
Ayıplı Kulaklık İadesi Satıcının Kutu Açıldı Gerekçesiyle Reddedildi
Hepsiburada üzerinden globalya isimli satıcıdan “Tactech iPhone 15 Plus / 15 Pro / 16 Plus / 16 Pro Uyumlu Type-C Kulakl...ık - Beyaz” ürününü 1.369,15 TL bedelle satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ve aynı gün, doğal olarak çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kutusunu açıp denedim. Kula
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hepsiburada’nın Geciken İade Süreci
28 Ağustos 2026 tarihinde “Hepsiburada” sitesinin “İsko Store” adıyla satış yapan mağazasından “4193788147” sipariş numa...rası ile “Fineblue f930 Siyah Kulak İçi Makaralı Bluetooth Kulaklık” siparişi verdim. Siparişim üç gün sonra elime ulaştı. Bu tür ürünlerde marka, model, kullanılmış gibi sorunlu b

JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Ses Seviyesi Düşük Ve Sol Kulaklıkta Ses Kesilmesi
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan sonra toplamda sadece iki kez kullanabildim. İlk günden beri ses seviyesi telefonum son seste olmasına rağmen düşük geliyordu, sonrasında ise sol kulaklıktan tamamen ses gelm

Bej Kulaklık Siparişine Gri Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada uygulamasından Havit satıcısından bir adet Havit kulaklık siparişi verdim. Renk seçeneği olarak özellikle be...j rengi işaretlememe rağmen bana gri renk ürün gönderildi. Madem kafanıza göre renk göndereceksiniz, o zaman sistemde renk seçeneği koymanın hiçbir anlamı yok, sonuçta bu ürüne par
Hepsiburada'da JBL Kulaklık Şarj Çözülmeyen Ve Garanti İhmaline Dair Şikayet
Hepsiburada üzerinden JBL Tune 520bt Multi Connect siyah renk kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre so...nra kulaklığın şarj olmamaya başladığını fark ettim ve yaklaşık 1 aydır ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Satın alırken ek 2 yıl garanti de yaptırdım ancak ne garanti kapsamında ne

Premium Üyelik Ayrıcalığı Olmadan Arızalı Kulaklıkta Destek Eksikliği
Hepsiburada Premium üyesi olarak 4 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL T...une 160 kulak içi siyah kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra dün itibarıyla kulaklıkta arıza oluştu. Ses zaman zaman çok ince geliyor, zaman zaman da hiç
Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada’da Siparişim Sürekli Erteleniyor Ve Acil Kargo Talebim Yanıtlanmadı
Hepsiburada üzerinden 20 Ağustos tarihinde Spigen kulak üstü P10 kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 422 166 070 7...’dir. Satıcı ürünün kargoya verilme sürecini sürekli erteledi ve bugün de yeniden ileri bir tarihe attı, bu nedenle ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden şikayet kayd
Arızalı Kulaklık İçin Uzun Süreli Servis Ve Hızlı Para İadesi Talebi
Hepsiburada uygulaması üzerinden SteelSeries Arctis Nova 1 model kulaklık satın aldım. Ürün 22 Temmuz’da elime ulaştı an...cak kulaklığın sağ tarafından ses gelmiyor ve mikrofonu da hiç çalışmıyordu. Ertesi gün, 23 Temmuz’da iade sürecini başlatıp ürünü kargoya verdim ve 25 Temmuz’da satıcıya ulaştı.
Hepsiburada’da Motorola Edge 70 Telefonunun 3 Kamera Yanıltması Ve Defolu Kulaklık İadesi
Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Motorola Edge 70 ...model cep telefonunu 4396428524 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün resm

Dokunmatiği Çalışmayan Kulaklık İçin Değişim Reddi Ve Hepsiburada Destek Sorunu
Hepsiburada üzerinden Revo Teknoloji satıcısından Shaza Air 7 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü 5 Ağustos’ta teslim ...aldım, aktif bir kullanıcı olarak yorumları okuyup Hepsiburada’ya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak kulaklığın dokunmatik özelliği çalışmıyor ve ürünün jeli de kapalı değildi.
Hepsiburada'ya Yetkili Servisin Alıkoyduğu Kulaklık İçin Değişim Talebim Cevapsız
Hepsiburada (Satıcı: Hepsiburada) üzerinden satın almış olduğum HyperX Cloud Alpha 2 Kablosuz Oyuncu Kulaklığı (Sipariş ...No: 4421152178) cihazımın sağ kulaklığından film izlerken ve normal kullanımda yoğun uğultu, gürültü, bas ve patlama sahnelerinde net bir şekilde "patlak hoparlör sesi" gelmesi arı
Hepsiburada’da JBL Tune Buds 2 İade Talebimin Gerekçesiz Reddi
Hepsiburada üzerinden 2.240 TL ödeyerek JBL Tune Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 10–20... dakikalık kısa bir deneme yaptım. Bu süre içinde kulaklığın kulağıma uygun olmadığını, yürüyüş yaparken kulağımda sabit durmadığını ve sürekli elimle bastırmak zorunda kaldığımı g
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hızlı Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Motorola Edge 70 Fusion koyu gri renk telefon siparişi verdim ancak tarafıma yeşil renk ürün gönde...rildi. Ayrıca farklı bir siparişimde Ventoso marka fön makinesi sipariş etmeme rağmen bu kez de kutudan kulaklık çıktı. Hepsiburada Premium müşterisi olmama rağmen iki üründe de aç
İnfinix XE23 TWS Buds Lite Kulaklıkta Hızlı Pil Boşalması Ve Satıcı Desteği Yok
Hepsiburada üzerinden Bytc Türkiye satıcısından 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım İnfinix xe23 tws Buds Lite kulak...lığım 10 gün içinde bozuldu. Kulaklık kutudan çıktığında şarj seviyesi yüzde 100 görünmesine rağmen yaklaşık 1 dakika içinde yüzde 85’e düşüyor ve 15 dakika bile olmadan tamamen bi
İlan Edilen Gri Telefon Ve Moto Buds Bass Hediye Gönderilmedi, İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Motorola Edge 70 Fusion gri renk telefon siparişi verdim. İlanda ürünün gri renk olduğu ve yanında... hediye olarak Moto Buds Bass Bluetooth kulaklık gönderileceği açıkça yazıyordu. Siparişimi 11 Ağustos’ta verdim, ürün 13 Ağustos’ta teslim edildi. Faturada da gri renk ibaresi yer
Ses Bozukluğu Ve Paket Hasarı Gerekçesiyle İade Reddi
Hepsiburada üzerinden cosmeticsdeppo satıcısından Anker Soundcore A25i tws Bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün... dün tarafıma teslim edildi, kutuyu açar açmaz kulaklığın sesinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kulaklıktan gelen ses içeriden son derece boğuk geliyor, buna karşılık dışarı
Hepsiburada Bağlayıcı Tüketici Hakem Heyeti Kararını Gözardı Ediyor
Hepsiburada üzerinden 16 Mayıs tarihinde Gamepower Ranger marka kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar n...edeniyle iade talebi oluşturdum ancak iadem “iade koşullarına uymuyor” denilerek reddedildi. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet,
Hepsiburada Yanıltıcı Ürün Gönderimi: Taotronics Yerine Tronsmart Onyx Ace
Hepsiburada üzerinden Vizyon Pazarlama satıcısından Taotronics Soundliberty 95 CVC 8.0 gürültü engelleme özellikli Bluet...ooth tws kulaklık siparişi verdim. Ancak bugün elime geçen ürün, sipariş ettiğim marka ve modelle hiçbir şekilde alakası olmayan, züccaciye ve milyoncularda satılan kalitesiz bir k

Garanti Sürecinde Kulaklığım Kullanılamaz Kadar Kirli Ve Yıpranmış Şekilde İade Edildi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Razer Kraken Kitty v2 kulaklığımı kablosundaki arıza nedeniyle 29 Temmuz tarihinde H...epsiburada aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm incelendikten sonra herhangi bir onarım ya da değişim yapılmadan 07.08 tarihinde Yurtiçi Kargo ile üstelik alıcı ödemeli olarak



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















