Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan Nemlendiriciye Teknik Destek Bulamıyorum

Kısa Sürede Arızalanan Nemlendiriciye Teknik Destek Bulamıyorum
profile
01 Aralık 2025 11:57
367

Hepsiburada üzerinden 23.09.2025 tarihinde Robeve 2,5 litre beyaz-muk (57) model hava nemlendirici satın aldım. Ürünü sadece iki kez sorunsuz kullandım, üçüncü kullanımda cihaz bir anda buhar vermemeye başladı ve şu an hiç çalışmıyor.

İnternette ürünle ilgili teknik servis bilgisi bulamadım. Robeve müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlayan bir muhatap bulamadım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde arızalanması ve ulaşılabilir bir teknik destek olmaması beni mağdur etti.

Arızalı ürünün incelenerek tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

03 Aralık 2025 14:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Buharlı Temizlik Makinesi Üçüncü Kullanımda Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Selahattin
07 Ekim 2025 21:16
211
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Robeve Hava Nemlendirici Çalışmıyor

profile
20 Ocak 2024 13:07
1.046
"Kısa sürede iletişime geçildi. Çözüm önerisi ve olumlu yaklaşımları için teşekkür ederim. Satın aldığım satıcıdan memnun kalmadım. Ürünle ilgili sorduğumuz sorulara cevap vermedi. Aynı satıcıdan başka ürün alacağımı sanmıyorum. Hepsiburada her zaman tercihim :)"
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün, Yetersiz Servis Ve Güven Sorunu: Hepsiburada'dan Aldığım Buharlı Temizleyici Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 15:33
782
Bozuk Ürün, Yetersiz Servis Ve Güven Sorunu: Hepsiburada'dan Aldığım Buharlı Temizleyici Mağduriyeti
bozuk-urun-yetersiz-servis-ve-guven-sorunu-hepsiburadadan-aldigim-buharli-temizleyici-magduriyeti-5.jpg
1
Belkıs sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2024 00:13
4.009
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri