5
Çözüldü
Hepsiburada Ve Satıcı Arasındaki Çözüm Eksikliğiyle Bozulan Akü Takviye Cihazı
30 Temmuz 01:54125
"İadesi yapıldı, teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada robeve
22 şikayet
Rima Mağazasından Alınan Masaj Cihazı Değişim Sonrası Tekrar Arızalandı Ve Çözüm Bulamıyor
4 Temmuz 14:4461
Hepsiburada üzerinden rima adlı mağazadan Robeve Isıtmalı El Şekilli Taşınabilir Şarjlı Masaj Cihazı satın aldım. İlk gö...nderilen ürün 11 Mayıs 2026’da elime ulaştı ancak arızalı çıktı, bu nedenle değişim yapıldı ve değişim ürünü 18 Mayıs 2026’da teslim edildi. Değişim yapılan bu ürün de yaklaşık bi
1
Premium Üyelere Vaat Edilen İndirim Sepette Yansımadı
1 Temmuz 19:0089
Hepsiburada’da Robeve Yk Otomatik Dönebilen Şarjlı Masaüstü Vantilatör için yapılan reklamda, Premium üyelere özel indir...im uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de mevcut bir Premium üye olarak bugün ürünü sepetime ekledim ancak vaat edilen indirim sepete yansımadı. Durumu müşteri hizmetlerine il
1
Yanlış IBAN’a İade Ve Geciken Ödeme İçin Acil İade Talebi
7 Mayıs 23:23425
Hepsiburada üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde Robeve marka taşınabilir projeksiyon cihazı satın aldım. Kısa süre içinde ...ürün arızalandığı için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ürünü göndermem için bana iade kodu verildi. İade sürecine geçmeden önce de, ödemenin ilk aldığım karta iade olmaması için
1
Kusurlu Kahve Dolabı İadesi Hepsiburada Ve Hepsijet Tarafından Reddedildi
13 Mart 01:37279
20 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Robeve Kahve Köşesi Dolabı Beyaz Geniş Depolama Alanı ürününü 3.999,90 TL bedelle Heps...ipay ile 3 taksitli ve faizli şekilde, toplam 4.642,28 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta adresime teslim edildi, kurulumunu yaptığımda demonte parçalarında ciddi kusurlar o
5
Çözüldü
28 Şubat 13:48126
Canberk şikayetini yayından kaldırdı
1
İzinsiz Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi
2 Ocak 20:01355
01.01.2026 tarihinde Hepsiburada’dan Robeve bebek yemek termosu siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan s...iparişim sebepsiz yere iptal edildi, ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bildirim aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sorunu olduğu söylendi. Ancak ayn
Kısa Sürede Arızalanan Nemlendiriciye Teknik Destek Bulamıyorum
1 Aralık 2025 11:57429
Hepsiburada üzerinden 23.09.2025 tarihinde Robeve 2,5 litre beyaz-muk (57) model hava nemlendirici satın aldım. Ürünü sa...dece iki kez sorunsuz kullandım, üçüncü kullanımda cihaz bir anda buhar vermemeye başladı ve şu an hiç çalışmıyor. İnternette ürünle ilgili teknik servis bilgisi bulamadım. Robeve
4
Çözüldü
Tek Çekim Ödeme Haksızca Taksitlendirildi, İade Tam Yapılmadı!
26 Kasım 2025 01:55760
"Zahmet buyurmuşlar sağ olsunlar"
Hepsiburada üzerinden Robeve boyun masaj aleti ve Acura 750 masaj tabancası... olmak üzere iki ürün satın aldım. Toplam 1.737,82 TL ödemeyi Denizbank kre
5
Çözüldü
30 Ekim 2025 12:2218
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Bebek Termosunun Kapağı Su Alıyor Ve Görselden Farklı Ürün Gönderildi
25 Ekim 2025 04:42358
5 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Robeve 450 ml vakumlu çift taraflı bebek mama saklama termosu satın aldım (sipariş no: 4...63 248 0530, satıcı: Hepsiburada). Ürünü ilk kullanımdan itibaren vakum kapağının içinin su dolduğunu fark ettim. Kapağı sadece elde yıkamama rağmen her yıkamada aynı sorunla karşı
1
Hepsiburada Yanlış Model ve Eksik Yedek Filtre Mağduriyeti
26 Eylül 2025 14:42590
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.499 TL ödeyerek 'Rima Robeve Güçlü Vakumlu Oto Süpürgesi Elektrik Süpürg...esi Şarjlı El Süpürgesi Çok Fonksiyonlu 3 Kademeli Araba Süpürgesi 15000pa Güçlü Oto Süpürge Araç Süpürgesi' başlığıyla bir ürün siparişi verdim. 24 Eylül’de teslim edilen ürünün f
5
Çözüldü
Bulaşık Makinesinde Yıkanabilir Denilen Robeve Termos Kaplar İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi
21 Eylül 2025 10:22208
"Markaya ilgilendikleri ve değişim sağladıkları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
15 Temmuz 2025 21:18177
"Hepsiburada.com yetkilisi Sayın E**** Hanım’a, yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğu yüksek ilgi, nazik yaklaşımı ve hızlı geri dönüşü için içtenlikle teşekkür ederim. Kısa sürede ve çözüm odaklı bir şekilde konuyla ilgilenerek memnuniyetimi sağlaması, müşteri ilişkileri konusunda ne kadar başarılı ve profesyonel bir anlayışa sahip olduğunun göstergesidir. İlginiz, nezaketiniz ve destekleyici tutumunuz için tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla,"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hasarlı Ve İkinci El İzlenimi Veren Ürün Gönderimi
3 Haziran 2025 21:16436
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Robeve marka 360 derece dönebilen... masa üstü vantilatör tarafıma orijinal kutusuz, şarj soketi kırık ve ikinc
5
Çözüldü
Robeve Powerbank Şikayeti Rima Hepsiburada Mağduriyet
11 Eylül 2024 15:42451
"Hepsiburada'ya destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Merhaba, 11 Temmuz'da sipariş etmiş olduğum Robeve marka powerbanki 2 ay da...hi kullanmadan çalışmamaya başladı, dahili ve harici kablolarla denenmesine
1
Hepsiburada Ayıplı Mal
28 Haziran 2024 18:173.081
417 827 697 numaralı siparişim 27 Haziran güç bela teslim edildi. Hepsiburada adı altında olan iç satıcı firması rima ma...rkası robeve ovmalı ve ısıtmalı boyun masaj aleti boyun ve sırt masaj aleti araba ofis ev kullanımı masaj aleti bel ayak kol masaj aleti tüm vücut masaj aleti satıyordu yorumları i
4
Çözüldü
24 Mayıs 2024 07:03386
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
1
Rima Hediyelik Eşya Müşteri Mağduriyeti (Hepsiburada)
9 Mayıs 2024 00:134.513
Merhabalar Hepsiburada Rima hediyelik eşya elektronik gıda tekstil kırtasiye Otomotiv kozmatik tarım sanayi ve tic. Ltd.... Şirketinden 8.05.2024 tarihinde elime ulaşan Robeve büyü 500mL otomatik hava nemlendirici buhar mak. Elime ulaştı. Makineyi büyük bir hevesle aldım. Hemen çalıştırdım talimatlara
5
Çözüldü
Hepsiburada Rima Hediyelik Eşya Müşteri Mağduriyeti
30 Nisan 2024 18:483.827
"Çok teşekkür ederim beni mağdur etmediğiniz için. Rima firması ne kadar sorun çıkarsa da siz hep yanımızda oldunuz hep sizi tercih edeceğim sevgiler."
5
Çözüldü
Hepsiburada Robeve Hava Nemlendirici Çalışmıyor
20 Ocak 2024 13:071.101
"Kısa sürede iletişime geçildi. Çözüm önerisi ve olumlu yaklaşımları için teşekkür ederim. Satın aldığım satıcıdan memnun kalmadım. Ürünle ilgili sorduğumuz sorulara cevap vermedi. Aynı satıcıdan başka ürün alacağımı sanmıyorum. Hepsiburada her zaman tercihim :)"
Hepsiburada'dan r*** adlı satıcıdan robeve marka hava nemlendiricisi satın ...aldım. Ürünü denedim su doldurup çalıştırdığımda 1ve 2 kademe de çalışınca
Hepsiburada Robeve Aldığım Ürün İadelerim Kısmında Gözükmüyor
29 Kasım 2023 11:04342
Google hesabımla uygulamayı indirmeden kulaklık aldım. Birkaç gün oldu ama kulaklığın hoparlörü kısmı kötü çalışıyor. İa...de etmek istiyorum ama iadelerim kısmında gözükmüyor. Yeniledim tekrar girdim ama düzelmedi ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Düzeltirseniz sevinirim.
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100