to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 3 gündür teslimat adresime ulaştırılmıyor. Kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmüyor ve ürün tarafıma teslim edilmiyor.
Hem Sürat Kargo’ya hem de Hepsiburada’ya ulaşmama rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmiyor ve sorunla ilgilenilmiyor. Ne net bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor.
Ürünün bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşamadan teslim edilmesini ve Hepsiburada’nın da sürece aktif şekilde müdahale etmesini talep ediyorum.
Aynı ürünü Trendyol'dan 2 gün sonra aldım ve o ürün 2 gün sonra alınmasına rağmen teslim edildi. Bu kaçıncı aynı şube aynı firma sorunu hala çözüm yok
24.07.2023 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım ürün 26.07.2023 tarihinde teslimat adresinde bulunmama rağmen tarafıma teslim edilmeyip üçüncü şahısa teslim edildiğinden kargom hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. 26.07.2023 konuyu Hepsiburada'ya belirttiğimde şikayet kaydı açıldı. Geçen bu süreç sonrasında Hep...
Hepsiburada firmasından ürün aldım. Ürün teslimat noktasına ulaşalı 3 gün oldu. Bana teslimat kodu göndermedikleri için teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleri özür dileriz çözülecek ben talebinizin aciliyetini bildirdim deyip geliyor. Çözüm yok. 1 gündür araştırılıyormuş. Siparişlerim sayfasında hala...
Hepsiburada’dan aldığım telefonun üzerinden tam 3 gün geçti, ancak hala kargoya verilmedi. Üstelik hafta sonuna girildi, bu da demek oluyor ki en az 2 gün daha beklemek zorunda kalacağım. Siparişi verirken ertesi gün kargoya verileceği yazıyordu, ama bu vaat tamamen yerine getirilmedi. Defalarca ara...
Sürat Kargo ürünümü teslim etmiyor, ancak satıcı Hepsiburada da yardımcı olmuyor. Maalesef aradığımda dönüş yapılacağını söylediler. 3-4 gündür haber yok, ürün hâlâ kargoda bekliyor. Bir kargo şirketine söz geçirilemedi. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum. Ben arıyorum, hâlâ talebin takip e...
Alışveriş Kredisi 669 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.944 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 491 
Fatura 1.675 Garanti 2.551 
Hediye Çeki 1.806 
İade 11.936 
İndirim 1.822 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.895 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.696 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.501 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.906 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.710 
Puan 312 
Sepet 367 
Sipariş 18.913 
Teslimat 8.513 
Üyelik 2.255 
Trendyol
Yorumlar