to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada firmasından ürün aldım. Ürün teslimat noktasına ulaşalı 3 gün oldu. Bana teslimat kodu göndermedikleri için teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleri özür dileriz çözülecek ben talebinizin aciliyetini bildirdim deyip geliyor. Çözüm yok. 1 gündür araştırılıyormuş.
Siparişlerim sayfasında hala kargoda olduğu kargo takip sayfasında teslimat noktasına ulaştığını görebiliyorum. Fakat teslimat kodu almadığım için teslim alamıyorum. Parasını ödüyorsunuz teslimatını yapıyorlar ama teslim alamıyorsunuz.
Hepsiburada firmasından ürün aldım. Ürün teslimat noktasına ulaşalı 4 gün oldu. Bana teslimat kodu göndermedikleri için teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleri özür dileriz çözülecek ben talebinizin aciliyetini bildirdim deyip geliyor. Çözüm yok. 2 gündür araştırılıyormuş. Siparişlerim sayfasında hal...
Hepsiburada ürün teslimat noktasında ancak teslimat kodu gelmediği için alamıyorum. 2 gündür de kodu göndermediler. Pazartesi günü çözüleceğini söylediler çözülmedi, birisi sizinle ben ilgileneceğim dedi mesaj attım dönüş yapmadı ve müşteri hizmetleri de ulaşamadı, saçma bir durum.
Hepsiburada'dan aldığım ürün için teslimat kodu tarafıma gelmedi. Buna rağmen kurye, kargomu belirttiğim teslimat yerine bıraktığını ve oradan alabileceğimi söyledi ama bana ne mesaj ne de mail geldi kod ile ilgili. Daha sonra 2 gündür müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen ilgilenmedi...
Hepsiburada'dan 03 Kasım 2023'te verdiğim siparişim 07 Kasım'da teslimat noktasına ulaştı. Paketi almaya gittiğimde, bana teslimat kodu gönderilmediği için ürünümü vermediler. Günlerdir telefon ve internet üzerinden ulaşıp anlatmama rağmen hala "teslimat kodu" gönderilmedi. Üstelik konuştuklarımızda...
Yorumlar