to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Montana 4 litre düdüklü tencereyi 17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Emsan firmasından satın aldım. Ürünü şu ana kadar toplam 6 kez kullandım ve son 4 kullanımımda aynı güvenlik açısından endişe verici sorunla karşılaşıyorum.
Yemek tamamen soğumasına rağmen tencerenin kapağı kilitli kalıyor ve açılmıyor. Her seferinde yemeğin tamamen soğumasını beklememe rağmen kapak açılmadığı için hem kullanım sırasında zorluk yaşıyorum hem de ürünün güvenilirliği konusunda ciddi tereddütler oluştu. Bu nedenle ürünü kullanmaktan çekinir hale geldim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle herhangi bir görüşme yapamadım. Fatura numaram EF02025000634672’dir. Üründe tekrarlayan bir sorun olduğu için hatalı ya da riskli olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin ürün değişimi ile giderilmesini rica ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan Montana İndüksiyon Tabanlı Düdüklü Tencere Seti Siyah Gri 4+6 Litre (Sipariş No: 455 577 668 4) ürününü satın aldım ve 13 Ekim’de teslim aldım. Ancak 16 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün Hepsiburada’da 3.499 TL’ye satıldığını gördüm. Ben ürünü 4.399 T...
23 Haziran 2025'de Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Greenpan 8 parça tencere setinde, kutudan ilk açtığımda ürünlerde kaplama soyulmaları, kapağında yamukluk ve tencerenin üzerinde eğrilik olduğunu fark ettim. 10 Temmuz 2025 tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Fatura numaram: GT220250...
Yorumlar