Eksik Kampanya Bilgilendirmesiyle Yaşanan Mağduriyet
Merhaba, Telefon koruması için kılıf alacaktım. Sisteminizde "Premium'a Özel Koruma Paketlerinde Sepette %25 İndirim" kampanyası yazmaktadır. Kampanya...
Hepsiburada’nın 11.11 tarihinde düzenlediği “İsmine uygun profili yap, ödülü kap” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdim, Efsane Kasım profilim hâlâ aktif olarak duruyor ancak vaat edilen alt limitsiz 250 TL’lik hediye çeki tarafıma tanımlanmadı.
Kampanya sonrası defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir hediye çeki yüklenmediği gibi, Hepsiburada tarafından da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorum tamamen cevapsız bırakıldı. Bu nedenle kampanyanın yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Benim tek beklentim, kampanyanın şeffaf ve koşullara uygun şekilde işletilmesi ve hak ettiğim alt limitsiz 250 TL hediye çekimin hesabıma tanımlanmasıdır. Ayrıca bu şikayetle ilgili olarak tarafıma telefon yoluyla kesinlikle ulaşılmasını istemiyor, sadece uygulama veya yazılı kanallar üzerinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Telefon koruması için kılıf alacaktım. Sisteminizde "Premium'a Özel Koruma Paketlerinde Sepette %25 İndirim" kampanyası yazmaktadır. Kampanya...

15 Ekim tarihinde Hepsiburada’da Ecovacs X8 Pro Omni Islak Kuru Robot Süpürge Siyah ürünü için sitenizde “8.000 TL indirim + 9 taksit” kampanyası görseli yayınlanıyordu. Ürünü sepetime ekleyip kuponu uyguladığımda indirim sistem tarafından onaylandı, ancak ödeme aşamasında kupon aniden iptal edildi ...


Hepsiburada üzerinden “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyası kapsamında 4348431957 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Akakçe sitesinde ürünün yanında kampanya etiketi bulunuyordu, bu etikete tıklayarak ürünü satın aldım. Satın alma sonrası farklı bir sitede aynı ürünü 17.347 TL’ye buldum v...

17/10/2025 tarihinde saat 20:00 civarında Hepsiburada Android uygulaması üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB model telefonu sepetime ekledim. Ürünü ekledikten sonra “1. Ürün daha ekle 199,00 TL” ibaresi ekranda belirdi. Bu ibareye tıkladığımda, yine Hepsiburada’nın sattığı Samsung s25 Ultra modelleri...
Yorumlar