Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34333541
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde Hediye Çeki Tanımlanmadı

profile
Özlem
Hepsiburada
24 Kasım 2025 15:17
135

Hepsiburada’nın 11.11 tarihinde düzenlediği “İsmine uygun profili yap, ödülü kap” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirdim, Efsane Kasım profilim hâlâ aktif olarak duruyor ancak vaat edilen alt limitsiz 250 TL’lik hediye çeki tarafıma tanımlanmadı.

Kampanya sonrası defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir hediye çeki yüklenmediği gibi, Hepsiburada tarafından da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorum tamamen cevapsız bırakıldı. Bu nedenle kampanyanın yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Benim tek beklentim, kampanyanın şeffaf ve koşullara uygun şekilde işletilmesi ve hak ettiğim alt limitsiz 250 TL hediye çekimin hesabıma tanımlanmasıdır. Ayrıca bu şikayetle ilgili olarak tarafıma telefon yoluyla kesinlikle ulaşılmasını istemiyor, sadece uygulama veya yazılı kanallar üzerinden dönüş yapılmasını talep ediyorum.

kampanya-sartlari-yerine-getirildigi-halde-hediye-ceki-tanimlanmadi-2.jpg
kampanya-sartlari-yerine-getirildigi-halde-hediye-ceki-tanimlanmadi-1.jpg
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
24 Kasım 2025 15:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Özlem
Özlem
09 Ocak 23:17

Geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Efsane Kasım Kampanyasında Kuponum Tanımlanmadı, Geri Dönüş Alamadım

profile
Sema
Hepsiburada
02 Aralık 2025 10:49
360

Hepsiburada’nın Instagram üzerinden yürüttüğü Efsane Kasım kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, fotoğrafı profil resmi yapmam ve ilgili gönderiye arkadaş etiketlemem istendi; bu görevlerin hepsini eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, kampanyada vaat edilen 250 TL’lik alt limitsiz kupon hesa...

hepsiburada-efsane-kasim-kampanyasinda-kuponum-tanimlanmadi-geri-donus-alamadim-2.jpg
hepsiburada-efsane-kasim-kampanyasinda-kuponum-tanimlanmadi-geri-donus-alamadim-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kampanya Katılımım Geçersiz Sayıldı, 250 TL Çekim Tanımlanmadı

profile
Büşra
Hepsiburada
21 Kasım 2025 19:02
129

11 Kasım’da Hepsiburada’nın Instagram hesabında paylaştığı “profil resmini değiştir, alt limitsiz 250 TL çek kazan” kampanyasına katıldım. Profil resmimi kampanya koşullarına uygun şekilde değiştirdim ve bir arkadaşımı da etiketledim. Yaklaşık 1,5 haftadır bekliyor olmama rağmen tarafıma herhangi bi...

1 Yorum
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Haksız Teklif Ve Mağduriyet

profile
Yılmaz
Hepsiburada
09 Aralık 2025 15:28
407

Hepsiburada üzerinden Roborock S5 robot süpürgem için 'Eskiyi Yenile' kampanyasına katılarak, sağlam ve sorunsuz şekilde evde kullanmakta olduğum cihazımı gönderip Roborock S8 aldım. Kampanya kapsamında eski süpürgem için ilk etapta 3.600 TL fiyat verildi. Bu teklifi kabul ederek cihazımı gönderdim...

hepsiburada-eskiyi-yenile-kampanyasinda-haksiz-teklif-ve-magduriyet-1.jpg

Kampanya Bonusum Alışverişte Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nalan
Hepsiburada
30 Kasım 2025 15:55
189

Hepsiburada üzerinden bugün Kiwi marka halı yıkama ürünü satın almak isterken, Garanti Flexi kartımdaki 1000 TL tutarındaki bonusu kullanmak üzere kampanyayı açmama rağmen ödeme adımında bu bonus tutarı alışveriş tutarımdan düşmedi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim ve bonusu aktif ettiğim hald...

kampanya-bonusum-alisveriste-kullanilamadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kampanya-bonusum-alisveriste-kullanilamadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Tüm Hepsiburada Kampanya Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Kampanya Hepsiburada Kampanya efsane kasım Hepsiburada hediye çeki Hepsiburada taleplerim Hepsiburada telefon Hepsiburada uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri