Hepsiburada jet

Sıkıntım Hepsiburada Jet Kargo firması ile alakalı. 30 Temmuz'da klima alışverişi yaptım, 31'inde Hepsiburada Jet Kargo firmasına verildi. Kargo, bulunduğu şehirden 6 Ağustos'ta çıktı. Ayın 8'inde teslimat şehrine ulaştı, fakat 3 gündür teslimat şubesine varmadı. Çözüm bekliyorum.

24 Temmuz’da Hepsiburada jet üzerinden kişisel eşya kategorisinde bir sipariş verdim (sipariş no: 4822387611). Siparişim, emekyemez Mahallesi yolcuzade mektebi sokak no:** Beyoğlu/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak telefonum yurt içine kapalı bir cihaz olduğu için teslimat kodu ban...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 461 676 814 6 numaralı siparişim Jet teslimat kapsamında olmasına rağmen, kargo hizmetinden memnun kalmadım. Ürünüm 04.08.2025 tarihinde saat 08:27’de Sivas’a ulaştı, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine yazıp...

Merhaba, Hepsiburada'dan 4 Haziran'da yandan açılır kollu bir şemsiye aldım. Bunu iade sürecini başlattım balkonumuzu uyumadığı için. 16 Haziran'da bu ürün alındı. 20 Haziran'da satıcıya iade edilmek üzere kuryede dağıtımda diye bir ibare yayınlandı. O günden bugüne tam 43 gün geçti. Hepsi Jet'le gö...

Hepsiburada Jet Kargo hizmetiyle ilgili önemli bir hususu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir, Jet Kargo’nun pazar günü de teslimat yapmasını genel bir uygulama olarak gözlemliyorum. Hem çalışanların pazar günleri çalışmak zorunda bırakılması hem de müşterilerin pazar günü evde olup kargo beklemek dur...

09.07.2025 tarihinde Sipariş Numarası: 410 780 999 0 ile Hepsiburada üzerinden 24 BTU Samsung marka bir klima satın aldım, 12.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürün yanlış, 12 BTU Samsung marka bir ürün gönderildi. Ürün yanlış geldiği için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. 14 ...

Hepsiburada'dan ürün aldım. Puan vereceklerini söylediler ve 02.07 tarihinde saat 13.51'de aradılar. Puan vereceklerini belirtmelerine rağmen puan vermediler. Ayrıca, kargo jet üzerinden bana hakaret edildi. Böyle firmaların sözünde durmaması ve müşteriye karşı olumsuz davranışlarda bulunması kabul ...

Hepsiburada Jet Marmaris Siparişim Bilgim Dışında İptal Edilip İade edildi. 04.07.2025 tarihinde Panel kırtasiye üzerinden verdiğim 600665100 numaralı siparişim, 07.07.2025 tarihinde Marmaris dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Hepsiburada Jet tarafından iptal ...

Hepsiburada üzerinden 28 Haziran günü ktf 258W Kule tipi vantilatör aldım. Aldığım ürün 30 haziranda kargoya verildi. Normalde bu ürünü bir otobüs firmasına verseler memleketime 3.5 saatte gelir. Kargo Hepsijet maalesef 6 gün oldu hala ürünümü teslim edemedi. Hepsiburada'nın kendi kargosunun isminde...

Ürünüm henüz teslim edilmedi ve teslimat zamanı hâlâ belli değil. Her aradığımda, bugün gün içinde teslim edileceği söyleniyor. İki gündür evde bekliyorum. Sürekli olarak, ambalajda hasar varsa teslim almayın, geri gönderin uyarısı yapılıyor. Bu nedenle ürünü kimseye emanet edemiyorum. Zaten ürün kl...

11 Haziran 2025 günü 453 224 75 25 sipariş numarası ile 7.500 TL'ye (6 taksit) iş ortağınız 'Fansumak' firmasından Komm spj 15 m kendinden emişli jet pompa satın aldım. 13 Haziran 2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Sebze bahçeme götürerek, sebzelerimin bir an önce sıcaktan yanmasını önlemek istedim...

Hepsiburada ve Hepsiburada Jet Keçiören şubesinden şikayetçiyim. Hepsiburada'dan medikal sprey aldım. Cuma günü aldığım ürünün cumartesi teslim edileceği söylendi, ancak gelmedi. Aradım, talep oluşturdum; pazar günü teslim edileceği belirtildi, yine gelmedi. Pazartesi günü, kuryenin araması üzerine ...

Eskiyi yenile kampanyasından aldığım iPhone 16 Pro model telefonu ben adresimde yokken adreste olmadığım için teslime edilmedi olarak girmişler kamera kayıtların baktım kurye gelmemiş bile kargo takipte kurye dağıtımda olarak gözüküyor. Hepsi jetle iletişime geçtim bana "Sema hanım, paketiniz dağıtı...

03.06.25'de Hepsiburada sitesinden kalkangoldfishing mağazasından olta kamışı aldım bana teslim tarihi ayın 5'i yazıyordu belirtilen tarihte kargom bana ulaşmadı Hepsiburada sitesi ile iletişime geçtim müşteri hizmetleri bayanlar farklı farklı beyanda bulundu ayın 11'inde teslim edilecek dedi diğeri...

Hepsiburada internet alışveriş platformunun halk kitapevi mağazasından wind-jet kişiye özel USB şarjlı elektronik çakmak ürününden adetli olarak sipariş verdim. Toplam 15 siparişimin hiçbiri için fatura düzenlenmedi. Şikayet ettim; bu sefer sadece bir tanesine ve kimlik numarasına 11111111111 girere...

Hepsiburada'dan buzdolabı aldım. Kendi kargo şirketleri Jet XL, ürünü birinci kata çıkarmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, firmanın 30 kilodan ağır ürünleri müşterinin taşıması gerektiğini söylediler ve taşıma işlemini yapmadılar. Böyle bir uygulama olabilir mi? Eğer böyle bir sorun yaşayacağ...

Hepsiburada üyeliğimi sebebini anlayamadığım şekilde kapattı. Siparişlerimi iade etmekte sorun yaşadım ve süreç çok uzadı. Müşteri hizmetlerinin iletişime geçip iade kodu vermeleriyle Hepsiburada jet ile siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. Ancak kontrol ettiğimde iade ücretim eksik yatırılmış. Si...