to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 49,90 TL Kesintiler İçin Derhal İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Aralık 2025’ten bu yana, bilgim ve onayım olmadan her ay “Param Hepsiburada İstanbul TR” firmasından kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu kesintilerin hangi hizmet veya üyelik kapsamında yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Son olarak 08.02.2026 tarihinde *****8376 numaralı kartımdan yine 49,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bilgim dışında yapılan bu kesintilerin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nagehan Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Premium üyeliğinize ait tutarlar 10.02 tarihinde iade edilmiştir. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bana ulaşım sağlanamamış olmasına rağmen sorunumu çözdüğünüz için çok minnettarım.
