Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Düzenli Para Kesintisi Ve İade Talebi

Bilgim Dışında Düzenli Para Kesintisi Ve İade Talebi
profile
Çiğdem
16 Ağustos 2025 03:01
419

Eylül 2023’ten bu yana, bilgim ve onayım olmadan her ay “Param Hepsiburada Ankara TR” firmasından kartımdan önce 39,90 TL, Ocak 2024’ten itibaren ise 49,90 TL olmak üzere düzenli olarak para çekilmektedir. Bu kesintilerin hangi hizmet veya üyelik kapsamında yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Son olarak 22.09.2024 tarihinde *****6498 numaralı kartımdan yine 39,90 TL tutarında harcama yapılmıştır. Detaylı bilgi almak için verilen 08502220724 numarasını aradığımda ise herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmamıştır.

Bilgim dışında yapılan bu kesintilerin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.

16 Ağustos 2025 03:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Ağustos 2025 09:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Aralık 2024 13:58
923
İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
19 Nisan 2025 23:53
1.069

profile
19 Aralık 2024 19:22
421
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
01 Mayıs 2025 15:17
799
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Sıkıntım giderildi."
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri