Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Iphone 11'de Hepsiburada Uygulaması Wi-Fi Bağlantısında Servis Hatası

Mustafa
1 Ocak 18:47115

Yaklaşık 3-4 gündür iPhone 11 cihazımda Hepsiburada uygulamasına Wi-Fi üzerinden bağlanamıyorum. Uygulama her denememde servis hatası veriyor, ancak hücresel veri ile bağlandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum. Aynı Wi-Fi bağlantısında diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken yalnızca Hepsiburada uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum.

Hepsiburada’dan, yaşadığım bu teknik problemin detaylı şekilde incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığının tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Ocak 18:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

2 Ocak 15:29

Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 268822330 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada İphone Uygulaması Wi-Fi İle Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Gözde
17 Aralık 2025 19:51425

Yaklaşık 2 haftadır iPhone uygulaması üzerinden Hepsiburada hesabıma Wi-Fi ile bağlanamıyorum. Uygulama sürekli servis h...

1 Destek1 Yorum

Hesabıma Giremiyorum, Alışveriş Yapamıyorum!

M. Karadeniz
M. Karadeniz
Hepsiburada
24 Kasım 2025 15:161.079

Hepsiburada üyesiyim ve yaklaşık 10–15 gündür iPhone 11 telefonumdan hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Philips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

HepsiburadaPhilips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

HepsiburadaPremium Fiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

HepsiburadaOrijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri