İndirim Kuponu Söz Verildi, Hâlâ Tanımlanmadı!

4 Ekim’de Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra aynı ürün indirime gi...

8-10 Ağustos tarihleri arasında Hepsiburada’da Roborock S8 maxv model robot süpürgeyi satın almak istedim. Ürün, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada stokta var ve indirimli olarak gösteriliyordu. Ancak “Sepete Ekle” butonuna tıkladığımda sürekli hata mesajı aldım ve ürünü sepete ekleyemedim. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür, toplamda 10’dan fazla kez denedim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Asıl problem, ürünün uygun fiyata düştüğü anlarda stok problemi yaşanması ve sistemin beni normal fiyatlı ürüne yönlendirmesi. Bu durum, indirimli ürünün gerçekten satılmadığı izlenimi yaratıyor ve yanıltıcı reklam gibi görünüyor.
Ürünü indirimli fiyattan satın almak istiyorum ve bu stok sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

4 Ekim’de Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra aynı ürün indirime gi...

17 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi aldığımın ikinci gününden itibaren haritalama, şarj istasyonuna dönme, toz boşaltma ve konumlanma gibi ciddi problemlerle kullanamadım. Cihazı defalarca sıfırladım, haritayı silip yeniden yükledim, uygulam...
09.07.2025 tarihinde 406 922 626 3 sipariş numarası ile Hepsiburada sitesinden Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot süpürgeyi (Beyaz) 32.999TL ye sipariş ettim kartımdan ürünün fiyatı tahsil edildi. Ürünün tarafıma gönderilmesini beklerken 10.07.2025 tarihinde ekte gönderdiğim görseldeki gibi Üzgünüz...

Hepsiburada sitesinden 08.04.2025 tarihinde indirimli olarak aldığım Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge, ertesi gün hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edilmiştir. Satıcıya sorduğumda, ürünün mağazada mevcut olmadığı ve bunun sistemsel bir hata olduğu bildirilmiştir. Satıcı ve Hepsiburada taraf...

8 Nisan tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ertesi gün tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan (e-mail, SMS) satın almış ve parasını ödemiş olduğum ürünüm " Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur." yazısı i...
Yorumlar