to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan aldığım lambader 30.11.2025’te elime ulaştı, aynı gün beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve Hepsijet XL ile evden alım seçtim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçti, iade ürünümü almaya kimse gelmedi, ürün resmen elimde kaldı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece yeni talep açıp “yarın alınacak” deniliyor ama ne gelen var ne giden. Verilen hiçbir söz tutulmuyor, tamamen sorumsuz ve ciddiyetsiz bir süreç yürütülüyor, bu durum beni fazlasıyla sinir etti ve mağdur bıraktı.
İade kargo kodum hazır olmasına rağmen ürünüm hâlâ evimde bekliyor. İademin derhal adresimden alınmasını, ücretimin gecikmeden iade edilmesini ve bu kabul edilemez aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 18/09/2025 tarihinde bir ürün aldım. Ürünü test ettikten sonra bana uygun olmadığını düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürün, 23/09/2025 tarihinde Hepsijet tarafından adresimden alınacaktı; fakat gelen görevliler, ürünün desisinin fazla olduğunu ve alamayacaklarını ilettiler, ye...
462 507 9212 sipariş numaralı Hepsiburada satıcılı ürünümün iadesini, 18 Temmuz 2025'te evden Hepsijet görevlisine teslim etmeme rağmen hâlâ ürün iadesi gerçekleşmedi. Sistem hâlâ 'Ürününüz evinizden şu tarihte alınacaktır' diye mesaj atıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu izah etmeme,...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünü iade için müşteri hizmetleri tarafında talep oluşturdum. 20 Mart pazartesi günü ürün teslim alınacaktı fakat ürün hala teslim alınmadı. Teslim alınmamakla beraber ürün için oluşturulduğu söylenilen iade kodu alacak kargo şirketi olan Hepsijet sistemi düşmedi...
28 Kasım tarihinde, Hepsiburada kapımdan al seçeneği kullanarak kargomu iade etmek için talepte bulundum. Hafta içi işte olduğum için ve tek yaşadığım için hafta içi değil 30 Kasım cumartesi adresimden alınsın olarak talep açtım. 30 Kasım tarihinde en az 3 kez Hepsiburada ve Hepsijet'i aramama rağme...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.927 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.842 Garanti 2.567 
Hediye Çeki 1.459 
İade 12.842 
İndirim 1.618 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.973 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.407 
Teslimat 8.660 
Üyelik 2.707 
Yorumlar