to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Evimin Sefası satıcısından Kasım ayının sonunda üç adet ürün satın aldım. Ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece iki ürün çıktı, bir ürünüm eksikti. Eksik ürünü hem satıcıya soru olarak ilettim hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine detaylı şekilde anlattım. Buna rağm...
21 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 30.926,40 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak televizyon siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken siparişim kendi kendine iptal edildi ve iptal sonrasında sadece bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Hepsiburada içindeki...
Hepsiburada üzerinden Mobiltel adlı satıcıdan 4. Nesil, aktif gürültü engelleme özellikli Airpods kulaklık satın aldım. Siparişi 29 Kasım’da verdim, ü...
"Ürün alındı para iadesi yapıldı"
Bu şikayetimi sizlere yazmak istemezdim ancak birimleriniz ne yazık ki beni çaresiz bıraktı. 11.11.2025 salı günü Hepsiburada Senalpazar mağazasından, tahmini teslim tarihi 14.11.2025 olarak görünen “Bosch wgk264f0TR çamaşır makinesi 11 kg 1400 devir beyaz” ürününü satın aldım. 13.11.2025 perşembe g...
1 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model akıllı robot süpürgeyi 32.999 TL’ye, kredi kartı taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişim 2 Ekim’de İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ancak ürünün fiyatı kısa süre içinde 31.000 TL’ye düştü. Fiyat farkı nedeniyle Hepsiburada m...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 29.000 TL tutarında Hoover marka beyaz eşya siparişi verdim. Siparişi anında iptal etmeme rağmen 2 gün geçti ve ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk görüşmede "provizyonda bekleyen işlemler için en fazla 24 saatte iade yapılır" denildi...
Hepsiburada üzerinden “Dekopratik Mona Gold Dekoratif Aksesuar Rafı Mutfak Rafı Şeffaf Cam” adlı ürünü 1.754,86 TL’ye kredi kartı taksitiyle satın aldım (Sipariş No: 4020179571). Ürün teslimat sırasında korumasız bir şekilde, kutusu yırtık olarak elime ulaştı. Kutunun yırtık olması nedeniyle içindek...
Alışveriş Kredisi 647 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.864 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 506 
Fatura 1.842 Garanti 2.568 
Hediye Çeki 1.522 
İade 12.506 
İndirim 1.710 İnfluencer Programı 195 
Kampanya 1.963 
Kargo 6.682 
Kupon 1.600 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.952 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.931 
Puan 312 
Sepet 381 
Sipariş 18.610 
Teslimat 8.639 
Üyelik 2.695 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.