to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 30.926,40 TL tutarında, kredi kartı taksitli olarak televizyon siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken siparişim kendi kendine iptal edildi ve iptal sonrasında sadece bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı.
Hepsiburada içindeki Teknosa satıcısıyla ayrıca görüştüğümde ürünün gönderileceği söylendi. Buna rağmen, Hepsiburada Prime üyesi olmama karşın siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapacak bir şey yok, paranız iade edilmiş” denilerek geçiştirildim, yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin bu şekilde sebep belirtilmeden iptal edilmesi ve ardından da yalnızca para iadesiyle konunun kapatılmaya çalışılması kabul edilebilir değil.
4548452570 numaralı siparişimin aynı şartlarda, aynı fiyatla yeniden oluşturulmasını ve hem Hepsiburada hem de satıcı tarafından yaşattığınız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde LG 65ut9100 65" televizyon siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen günlerce siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Hepsiburada tarafından telefonla aranarak ürünün stokta olmadığı, bu...
Hepsiburada’nın kasım indirimlerinden aynı satıcıdan 2 adet televizyon siparişi verdim. Satıcı, sistemde her iki ürünü de kargoya vermiş gibi gösterdi ancak kargoya fiilen sadece 1 televizyon teslim edildi. Kargo tesliminde durumu hemen fark edip itiraz ettik, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen eksik...
15/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından, aynı kampanya kapsamında olan bir üründen iki adet, iki farklı kredi kartı kullanarak toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Hem Hepsiburada m...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG55QNED86TA model televizyonu 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünün 27 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 28 Kasım’da kargoya verilecek şeklinde değiştirildi. Şu anda ise bu tarihten de vazgeçilmiş durumda, ürün ...
Teknosa 
Yorumlar