to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sürekli İptal Ediliyor, Ürün Alınmıyor
Hepsiburada üzerinden aldığım Baboo yatak için Hepsijet firmasıyla iade talebi oluşturuyorum ancak sistemde iade talebim bir süre sonra sürekli iptal oluyor ve kargoyu almaya kimse gelmiyor.
Yaklaşık 5 gündür evde kargonun alınmasını bekliyoruz.
Şu ana kadar 4-5 kez iade talebi oluşturdum ve her seferinde hiçbir işlem yapılmadan talep iptal edildi. Ne ürün alınıyor ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünün bir an önce adresten alınmasını ve iademin onaylanarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Muhammed Ali Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 424707601 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Gelip almıyorlar neredeyse 10 oldu
İadeniz alındı mı