to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden verdiğim 30 Aralık, 2025 tarihli siparişimi Hepsijet firması Pazar günü dağıtıma çıkardıklarını ürünü teslim edemediklerinin mesajını atmışlar. Pazar günü ofisim kapalı. Pazartesi saat 530pm'de dağıtıma çıktıkları ve 4 saat içinde teslim edileceği söyleniyor. Ofisim 6pm'de kapanıyor. Saat 8pm'de teslim edemedik, kargo sayıcıya iade diye mesaj atıyorlar. Hem telefon, hem WhatsApp üzerinden iletişim sağlanamıyor. Bu şirket normal saatlerde ve günlerde hizmet vermiyor mu? Mağdur edildim.
Hepsiburada üzerinden yaptığım siparişim 3 gün önce dağıtıma çıkıp saat 15.30 saatlerinde "kargonuz teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkarılacaktır" ibaresi ile adresime gelmedi. Ertesi gün kargo çalışanı arayıp adresi teyit etti, adres yanlışlığı olduğunu ve o bölgeye kendisinin bakmadığını ...
Hepsiburada'dan, 14 Mart 2025'de 2 adet ürün aldım. 17 Mart'ta teslim edilmesini bekliyordum. Teslim edilmedi. 18 Mart'ta kesin teslim edilir diye düşündüm. Uygulama üzerinden baktığımda teslim edilecek gecikme için üzgünüz yazıyor. 19 Mart'ta artık ben Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. "ürünün...
13 Kasım 2024 de Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün Hepsijet tarafından bana herhangi bir Bilgi verilmeden kurye tarafından adrese teslim edilemedi deyip bilgi dahi vermeden geri göndermiş çok mağdur etti beni. Madem adrese gönderemiyorsunuz o zaman haber vermek zorunda. Müşteri temsilcisini arıy...
hepsiburada.com alışveriş sitesinden 21 Ocak 2025 tarihinde verdiğim siparişim bugün 28 Ocak 2025 ve hala tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet ile görüşüyorum kargomun akıbeti hakkında detaylı bilgi verilmiyor. Web sayfalarından kontrol ettiğimde 23 Ocak'tan beri Ankara aktarma merkezinde görünüyor. H...
Hepsiburada ve Hepsijet Dağıtım Sorunu – Teslim Edilmeyen Ürün, Saygısız Kurye ve Müşteri Mağduriyeti 13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden sipariş oluşturdum. 16 Haziran 2025 günü Hepsijet firması tarafından saat 09:51’de tarafıma "4 saat içinde kapınızdayız" şeklinde SMS gönderildi ...
Yorumlar