to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Bağcılar Dağıtım Merkezinde Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Hepsijet Bağcılar dağıtım merkezi 3 aralıkta teslim edilecek ürünü 2 gündür dağıtıma çıkarmayıp dağıtım merkezinde bekletiyor. Ürünün acil gelmesi gerekiyor ancak ne müşteri hizmetleri ne de dağıtım firması çözüm üretmiyor bırakın çözüm üretmeyi doğru dürüst muhatap dahi yok. Hepsijet Bağcılar dağıtım merkezi yetkilisi çalışanları kim bu işte sorumluluk taşıyorsa hiçbirisi işini yapmıyor. 3 Aralık da teslim edilmesi gereken marka teslim edilmedi. Bugün 4 Aralık bugünde hiçbir şekilde arayan soran yok.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Tarafınızdan hiçbir dönüş olmadı dün teslim edilmesi gereken kargo bugün de akşam oldu teslim edilmedi. Teslim edileceğine dair de hiçbir dönüş yok
Merhaba Bektaş Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 546968125 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
