to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'nın Ani Kısıtlaması: Müşteri Uyarılmadan Alışveriş Engeli
Yıllardır Hepsiburada sitesinden alışveriş yapıyordum. Hepsifinans kredisini aktif kullanıyordum. Çok fazla ürün iptali yaptığımı gerekçe göstererek alışveriş yapmama engel koymuşlar. Madem sipariş iptali sorun olacaktı. Bu hakkı neden bana verdiniz? Bir diğer sorumda su, madem sürekli iptal etmem sizin islerinizi sekteye uğratıyor, neden öncesinde bir uyarı vermeden direk alışveriş yapmamı engellediniz. Mail, SMS veya mobil üzerinden uyarılarda bulunabilirdiniz. Bundan sonra engelimi kaldırmanız da sizden hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hasan Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 562360614 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorduğum sorulara karşı verilen anlamsız cevap. Hiçbir alakası olmayan cevap. Yıllardır alışverişler yaptım artık Hepsiburada bitmiştir benim için
