Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Hesabımın Engellenmesi Ve Alışveriş Yapamama Sorunu

profile
20 Mayıs 2025 22:37
341

Hepsiburada'da yanlış ürün sipariş edip iptal ettiğim için numaramı, ismimi ve diğer bilgilerimi engellemişler. Hepsiburada'dan artık alışveriş yapamıyorum. Eğer iptal işlemi sonrası alışveriş yapılamayacaksa, ürünlerde iptal edebilme özelliği kaldırılmalı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Sipariş iptal edildi diye ömürlük engel mi olur. Kullanıcıya bu konu hakkında çözüm üretmek gibi de bir çabanız yok elbet bir gün düzelir demekle yetiniyorsunuz. Alışveriş yapacağım sizin sayenizde yapamıyorum. Bu konuda bir çözüm bekliyorum. Çözülmediği sürece her hafta sosyal medyada şikayette bulunacağım. Bu olayı her yerde anlatmaya devam edeceğim olay çözülene kadar. Ya mağduriyetimi çözün ya da ben çözülene kadar gerekli mercilere başvuracağım ve sürekli duyuracağım.

profile
1 Destek
20 Mayıs 2025 22:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Mayıs 2025 08:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Mayıs 2025 23:01
168
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 14:29
450
kisisel-verilerimin-guvenligi-ihlal-edildi-ve-sorumluluk-kabul-edilmiyor-4.jpg
kisisel-verilerimin-guvenligi-ihlal-edildi-ve-sorumluluk-kabul-edilmiyor-3.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Ani Kısıtlaması: Müşteri Uyarılmadan Alışveriş Engeli

profile
30 Mart 2025 20:23
454
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 21:24
279
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mart 2025 19:18
147
Hepsiburada'da Sürekli İptal Edilen Siparişler Ve Zaman Kaybı
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri