to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada dan 1 sene önce anneme aldığım Alcatel marka telefonun için BTK dan "telefonunuzun IMEI kodu başka telefonlara KOPYALANMIŞTIR"MESAJI geldi. Satın aldığınız Mağaza ile görüşün dendi. Bende konuyu araştırdığımda Hepsiburada nın bana orijinal olmayan cihaz gönderdiğini öğrendik. Ürün iadesini kabul etmedikleri gibi (garantisi devam etmesine rağmen) bir özür bile dilemediler. Ürünün satıcısı Hepsiburada idi. Burası çok önemli. Hepsiburada kayıt dışı ve orijinal olmayan telefon sattı. Bu iPhone 15 de olabilirdi. O yüzden çok dikkatli olunması için bu yazıyı yazdım. Kendi adıma konuyu Tüketici Mahkemesi'ne de ileteceğim.
12.10.2022 tarihinde satıcısının da kendisi olduğu Hepsiburada’dan satın almış olduğum cep telefonu ile ilgili olarak 05.03.2025 tarihinde cihaza ait IMEI numarasının klonlandığı gerekçesi ile 30 gün içerisinde kapatılacağı uyarı mesajı geldi. Bu tür sıkıntılar yaşamamak için kurumsal bir yer olan ...
Hepsiburada'dan cep telefonu aldım yaklaşıl 1 sene önce. Yakın zamanda telefonunuz kopyalandı. Kullanıma kapatılacak diye mesaj geldi. Hepsiburada'yı arayıp faturayı istedim. Bana ürünün kaçak olduğunu iadesiyle ilgili süreç başlattıklarını ücretinin taşıma ödeneceğini söylediler. Telefonu gönderdik...
29 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada'da satış yapan bir satıcıdan aldığım telefon için 26.08.202 4 tarihinde IMEI kimlik bilgileri değiştirildiğine dair bilgi mesaj aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu cihazı kullanıyorum ve mağduriyetim çözmek için Hepsiburada da satışı gerçekleştiren firmaya ulaşamıy...
IMEI klonlanmış hatası alıyorum. BTK ve CİMER den Hepsiburada da satışı yapılan tüm telefon satıcılarının ve satılan telefonların incelenmesi IMEI bilgilerinin çalınmasına nasıl müsaade ettiği için şikayette bulunacağım. İnsanlar her gün telefon almıyor ve kişisel bilgilerinin olduğu cihazların serv...
Merhaba, Hepsiburada'dan temmuz ayında bir telefon aldım. 05.03.2025 tarihinde IMEI klonlandığı için 30 gün içinde kapanacağına dair yasal uyarı mesaj...
BTK 
Alcatel 
Yorumlar