Hepsiburada'dan Aldığım Puma Ayakkabı Orijinal Değil Ve 3 Ayda Paramparça Oldu

Hepsiburada Spor City mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı diye sattıkları ürün orijinal değil; 3-4 ayda paramparça oldu, içi genişledi, 40 beden ayakkabı oldu, 42 beden ve ben 10 yıldır Puma marka ayakkabı kullanıyorum.
Mağazaya incelemeye gönderdim ve kullanıcı kaynaklı olduğunu ibraz etmişler, üretim kaynaklı değil demişler. Asla kabul etmiyorum, sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. Hepsiburada zaten satıcıların bozuk gönderdiği ürün için bile müşterilerinin arkasında durmuyor; defalarca sorun yaşadım. Hepsiburada uygulamasını bugün itibariyle sildim ve bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sevda Hanım, İletişim numaranız üzerinden yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden; Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 498247790 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada













