to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Müller 9000 W Kırkma Makinesinin Eksik Parçaları Gönderilmedi
Hepsiburada üzerinden Çalışkanlar Hırdavattan Müller 9000 w köyün kırkma makinesi satın aldım. Ürünü 24.07.2026 tarihinde teslim aldığımda, ilanda belirtilen 4 adet tarak ve bıçağın kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürünü eksik teslim almama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak önce satıcı firmaya yazdım ancak bu tarihe kadar mesajıma bakılmadı bile. Bunun üzerine 30.07.2026 tarihi itibarıyla Hepsiburada müşteri temsilciliğini defalarca arayarak acil kayıt açtırdım. Buna rağmen günler geçmesine karşın eksik parçalarım hâlâ gönderilmedi ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
443 365 924 5 numaralı siparişime ait Müller 9000 w köyün kırkma makinesinin kutusunda bulunması gereken 4 adet tarak ve bıçağın bir an önce tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Murat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-103401155231718 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Satıcı olarak hiç kimse ilgilenmedi olumlu dönüş olmadı Hepsiburada buna rağmen kupon yüklemesi yaparak mağduriyetimi gidererek beni yine güvenli site olarak yanıltmadı teşekkürler Hepsiburada
