to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Ziraat Bankası Kartı İle Ödeme Engellenmesi
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “limit yetersiz, bankayla görüşün” şeklinde hata alıyorum. Kartımın limiti yeterli olmasına rağmen sepetimi bir türlü ödeyemiyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum.
Kartımla başka yerlerde sorunsuz işlem yapabildiğim için sorunun banka kaynaklı olmadığını, Hepsiburada tarafında sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu durum nedeniyle uzun süredir alışveriş yapamıyor olmam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Hepsiburada’nın Ziraat Bankası kartımla ödeme yapmamı engelleyen bu hatayı inceleyip sorunu acilen gidermesini ve Ziraat Bankası banka kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Senem Hanım, Siparişlerinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
