Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kutu Eksikliği, Doğru Ürün Talebi

profile
01 Mayıs 19:42
22

Hepsiburada üzerinden Elite Sepeti adlı satıcıdan Orzax Cosakondrin Plus ürününü sipariş ettim. 29 Nisan’da teslim edilen kargoyu açtığımda, ürünün kutusuz ve sadece şişe halinde gönderildiğini gördüm. Üstelik gelen şişe de tamamen başka bir ürüne aitti, yani ne kutu vardı ne de sipariş ettiğim doğru ürün gönderilmişti.

Bu durum üzerine 30 Nisan’da ürünü iade olarak geri gönderdim. Siparişim Hepsiburada üzerindeki 446342169 numaralı siparişe aittir. Benim isteğim, sipariş ettiğim Orzax Cosakondrin Plus ürününün eksiksiz, kapalı kutusunda ve doğru şekilde tekrar gönderilmesidir.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

hepsiburadada-yanlis-urun-gonderimi-ve-kutu-eksikligi-dogru-urun-talebi-1.jpg
04 Mayıs 15:32 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Hatası Nedeniyle Zamlı Fiyattan Ürün Almak Zorunda Kaldım

profile
22 Aralık 2025 22:01
259

profile
11 Ağustos 2025 18:55
307
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-2.jpg

Hepsiburada'da Yanlış Ürün Gönderildi ve İade Reddedildi, 919 TL İadesi Bekleniyor

profile
08 Ocak 14:24
190
hepsiburadada-yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-reddedildi-919-tl-iadesi-bekleniyor-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Nedeniyle Kupon Talebi

profile
15 Nisan 13:13
249
"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. İlgilerinden dolayı Hepsiburada ekibine teşekkür ederim."
teslim-edilmeyen-siparis-ve-artan-fiyat-nedeniyle-kupon-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-artan-fiyat-nedeniyle-kupon-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri