to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Asus tuf a15 FA506NCR-Hanım114 model bilgisayar satın almak istedim. Ürün sayfasında ve genel olarak bilgisayar kategorisinde “9 taksit” seçeneği olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak, Yapı Kredi World kartım ve taksit için gerekli tüm şartlara sahip olmama rağmen, ödeme aşamasında hiçbir şekilde taksit seçeneği sunulmadı. Farklı ürünlerde ve farklı hesaplarda da aynı sorunu yaşadım.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece geçiştirici yanıtlar aldım ve sorun çözülmedi. Gaziantep’ten işlem yapmaya çalıştım, herhangi bir ücret çekilmedi. Premium üyeliğim veya özel bir kampanyam da yok.
Hepsiburada’nın ilan ettiği taksit imkanını sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Hepsiburada Premium üyesi olarak Yapı Kredi VISA Hepsiburada Premium World kartımla yaptığım alışverişlerde peşin fiyatına 9 taksit özelliğinden yararlanamıyorum. Özelliğe uygun ürünleri seçmeme rağmen ödeme ekranında yalnızca 6 taksit seçeneği çıkıyor; ayrıca 8 ve 12 taksit seçen...
Hepsiburada'dan almak istediğim laptop bilgisayarın ödeme şeklinde birçok kart için peşin fiyatına taksit seçeneği sunulmuş olmasına rağmen ben alma işlemini başlatınca ne yazık ki taksit seçenekleri açılmamıştır! Müşteri temsilcileri ile yaptığımız görüşmelerin sonunda temsilciler de bu durumu yeni...
Hepsiburada dan laptop almak istedim, ödeme yönteminde 6 taksit seçeneğini seçtiğimde her defasında ödeme banka tarafından reddedildi. Banka ile görüştüğümde sistemlerine düşen herhangi bir ödeme talebi olmadığı söylendi, sanal karttan mı diye diğer kartlardan denedim, internet Yurtiçi yurt dışı alı...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte ödeme adımında 3 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, ödeme tutarı kredi kartımdan peşin olarak çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcinizle görüştüm. Görüşmede, VakıfBank ile taksit anlaşmanız olmadığını öğrendim. Ancak madem böyle bir anlaşma b...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.926 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.842 Garanti 2.567 
Hediye Çeki 1.459 
İade 12.842 
İndirim 1.618 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.973 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.407 
Teslimat 8.660 
Üyelik 2.707 
Yapı Kredi Bankası
Yorumlar