to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, maaş kartım olan İş Bankası bankamatik kartımla İstanbulkart dijital karta her tl yüklemesi yaptığımda benden komisyon kesiliyor. Örneğin 300 TL yüklemede 6 TL komisyon alınıyor ve bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor.
Bu konuyu İBB 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak sorduğumda, komisyonu bankanın kestiği söylendi. Toplu taşıma kartına yükleme yapan vatandaştan bu şekilde para kesilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. Zaten maaşımı bu bankadan alıyorum, banka benim paramı çalıştırıp para kazanırken bir de temel bir ihtiyaç olan toplu taşıma için yaptığım her yüklemede ekstra ücret alması kabul edilebilir değil.
Yıllardır devam eden bu kesintiler nedeniyle toplamda binlerce lira komisyon ödemiş durumdayım ve bu tutar tamamen vatandaşın cebinden çıkan bir para. İş Bankası’ndan, İstanbulkart yüklemeleri için maaş kartımdan bugüne kadar aldığı tüm komisyonların eksiksiz iade edilmesini ve bu komisyon uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Bursa genelindeki İş Bankası ATM’lerinin büyük kısmı düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman ATM’ler tamamen devre dışı oluyor ve özellikle para çekme ve para yatırma işlemlerini yapamıyorum. Bu süre zarfında ben de iki yıldır İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Sürekli arızalı ATM’lerle karş...
İş Bankası’nın maaş müşterisiyim ve son dönemde yaşadığım ATM para yatırma hataları nedeniyle banka güvenliğine dair ciddi endişe yaşıyorum. 30.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan 11929 numaralı ATM üzerinden 24.600 TL para yatırdım. ATM 1.000 TL’yi iade etti, ekranda ise 23.200 TL yatırı...
23.06.2025 tarihinde İş Bankası maaş kartıma farklı bir banka ATM'den para yatırdım. Para hesabıma geçmedi. Bunu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli tüm bilgileri verdim. Mail adresi, ATM numarası ne gerekiyorsa kendilerine ilettim. Gelişmeler ile ilgili tarafıma mail üzerinden dönüş sağ...
Yorumlar