Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Telefon Teslim Edilmediği Ve Satıcı Bilgi Vermemesi

profile
30 Aralık 2025 10:33
57

Hepsiburada'dan telefon aldım. Telefon gelmedi; satıcı Media Markt'tı. Bugün teslim olması gereken ürün kargoya verilmediğini fark ettiğimde, satıcı ürününün iade olduğunu söyledi. Satıcıya yazmasam hiçbir bilgim olmayacaktı. Ürün hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyor. Tarafıma yapılan hiçbir bildirim yok. Bu kadar işin Media Markt tarafından yapılması kabul edilemez. Ayrıca neden beni Hepsiburada müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar? Hepsiburada’nın bu tarz satıcılara ve hizmetlere karşı önlem alması gerekiyor. Hepsiburada’ya güvenip alışveriş yaptığım bir yerdi; ancak artık tereddüt ediyorum. Bu hem Hepsiburada için hem Media Markt için kabul edilemez.

30 Aralık 2025 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
31 Aralık 2025 13:44

Merhaba Recep Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 150743947 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Haziran 2024 16:56
410
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Sipariş
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hatalı İade Süreci Hakkında Şikayetim Var

profile
28 Temmuz 2025 22:15
254
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hatalı İade Süreci Hakkında Şikayetim Var

profile
14 Kasım 2024 15:23
219
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2025 13:11
76
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri