Hepsiburada’da Şüpheli Lacoste T-shirt Gönderimi Ve Yanıltıcı Satıcı Adı

29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 437 550 544 5 numaralı sipariş ile 3 adet Lacoste marka t‑shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, daha ilk bakışta dahi şüpheli oldukları çok net şekilde anlaşılmaktadır. Kumaş kalitesi, etiketler, baskı detayları ve genel işçilik, markanın bilinen standartlarıyla kesinlikle örtüşmemekte; ayrıca t‑shirtler defolu bir şekilde gönderilmiştir. Resmen 3 tişörte 5.800 TL verdim ve "şüpheli" ürün gönderildi.

Satın alma sürecinde beni en çok rahatsız eden konu, satıcının platformda görünen isminin harf oyunuyla, bilinen ve güven veren bir marka algısı oluşturacak şekilde seçilmiş olmasıdır. Satıcı adı, tüketiciyi bilinçli olarak yanıltmaya müsait bir biçimde yazılmıştır ve bu durum iyi niyetli bir satış yöntemi değildir. Satıcı adına ilişkin ekran görüntüsü elimde mevcuttur.

Ben alışverişimi Hepsiburada güvencesine güvenerek yaptım. Bu tür satıcıların platformda yer alması, yalnızca beni değil, aynı satıcıdan alışveriş yapmış veya yapacak pek çok tüketiciyi de mağdur edebilecek niteliktedir. Özellikle ekonomik koşulların bu kadar zor olduğu bir dönemde, tüketicinin güvenerek tercih ettiği Hepsiburada gibi büyük bir platformda bu tür yanıltıcı uygulamaların bulunmasını kabul edilemez buluyorum.

Şikayetimin doğrudan Hepsiburada’ya iletilmesini, söz konusu satıcı ve ürünler hakkında gerekli incelemenin acilen yapılmasını, defolu ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek somut adımlar atılmasını talep ediyorum.