to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde saat 09:51’de Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan bir sipariş verdim. Üç adet laptop ekipmanı (laptop soğutucusu, gaming mouse ve gaming klavye) içeren bu siparişim, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Sipariş numaram 483 284 093 0’dır.
Sipariş detaylarında ürünlerin bugün kargoya verileceği belirtiliyor; ancak gün içinde herhangi bir hareket olmaması ve durumun sürekli “Hazırlanıyor” olarak kalması, sistemsel bir sorun mu var yoksa süreçte başka bir aksaklık mı yaşanıyor anlamamı zorlaştırıyor.
Hepsiburada’dan, ilgili siparişle ilgili varsa sistemsel sıkıntının tespit edilip giderilmesini, böyle bir sorun yoksa ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin net bir şekilde açıklanarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025 saat 13.51’de Hepsiburada.com üzerinden sipariş verdim. Ürünü özellikle Hepsiburada satıcısından satın aldım, ancak bugün 21 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine dahi geçmemiş durumda. Sistem üzerinde kargoya veriliş tari...
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından bir mouse siparişi verdim. Siparişi 28 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 30 Kasım’da kapımda olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Hepsiburada müşteri h...
Hepsiburada üzerinden ev dekorasyon kategorisinden bir masa lambası/dekoratif abajur siparişi verdim. Siparişi 05 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde halen “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya teslim edilmedi. Ürünümün sipariş numarası 430 1...
21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motosiklet için enjektör siparişi verdim. Ürün sayfasında 24 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte hem satıcı hem de Hepsiburad...
Hepsiburada üzerinden 20.12.2025 tarihinde Logitech marka mouse siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile “bugün teslim” taahhüdüyle satılmasına rağmen, ilgili gün olmasına karşın kargo halen dağıtıma çıkarılmamış ve teslimat yapılmayacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. “Bugün teslim” taahhüdüne rağm...
Yorumlar