to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Sepete Eklenemeyen Çamaşır Makinesi Fiyatı Yanıltıcı
25.07.2026 – 27.07.2026 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Profilo CGA142X0TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi almak istedim. Site üzerinden yönlendirme ile bu ürüne ulaştım ve en uygun fiyatlı seçenek olarak görünüyordu. Ancak iki gündür denememe rağmen ürünü sepetime ekleyemiyorum.
Ürünün fiyatı sayfa üzerinde değişmiyor gibi görünüyor, fakat sepete ekle butonuna bastığımda eklenmiyor ve satın alma adımına geçemiyorum. Bu durum, özellikle uzun süredir devam ettiği için tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama izlenimi oluşturuyor ve ürünü daha sonra “tedarik edilemiyor” diyerek daha yüksek fiyata satma ihtimali düşündürüyor. Durumu göstermek için sepete eklenemeyen sayfaya ait ekran görüntüsünü de şikayetime ekledim.
Hepsiburada’dan beklentim, ilgili ürünün teknik bir sorun bahane edilmeden, ilan edilen mevcut fiyatı üzerinden sorunsuz bir şekilde sepete eklenip satın alınabilir hale getirilmesi ve benzer durumların diğer tüketicilerin de yaşayacağı şekilde tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 218053775 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Şu an siteye girip aynı ürünü kontrol ettim fiyat yükseltilmiş almak istediğimde 3000 TL bir fiyat farkı çıkıyor benimle sorunun çözümü ile ilgili Hepsiburada üzerinden kimse iletişime geçmedi. Ürünün önceki sonraki fiyatlarını fotoğraf ile yükledim
