Hepsiburada’da Satın Alınan Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Aşındı, Garanti Reddi

Hepsiburada mağazası aracılığıyla Adidas marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabı daha 10 kere bile gitmeden alt tabanından ayrıldı. İade, değişim ya da onarım talebinde bulundum kaç kez hiçbirini uygulamadılar. Adidas müşteri hizmetlerine ulaştım bana şöyle dediler kendi mağazalarından aldığımız ürünlerde 2 yıl garanti varmış, fakat başka mağazalardan alınınca garanti yokmuş maalesef.
Hepsiburada sitesinde mağduriyetim ile ilgili yorum yaptım ben sıkıntı yaşadım bari diğer müşteriler böyle bir şey yaşamasın diye yorumu mu da beğenmeyip yayınlamamışlar. Hem Adidas dan hem de Hepsiburada sitesinden şikayetçiyim hiç yakıştıramadım böyle kurumsal firmalara yorumu mu resmini aşağıda paylaşıyorum sizlerle ne gibi bir sakınca görünüyor siz karar verin lütfen
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

















