to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Pirantech Buhar Makinesi Arızalı, İade Talebim Reddedildi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pirantech CB-107C model buhar makinesini 11 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda buhar vermemeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi.
Sorun yaşadıktan sonra Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak talebim ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesi yönünde olmasına rağmen, beni başka bir ildeki servise yönlendirdiler ve para iadesi konusunda yardımcı olmadılar. Ürünü çok kısa süre ve az sayıda kullanmama rağmen bu şekilde arızalanması ve iade talebimin dikkate alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, Pirantech CB-107C buhar makinesi için ödediğim bedelin iadesini ve işlemlerimin Hepsiburada tarafından hızlı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
