to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım MSI G274QPF QD 27 IPS WQHD 170Hz monitör ile ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü MSI servisine gönderdim ve servis tarafından düzenlenen iade/değişim formunu 4 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’ya ilettim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle web sitesi üzerinden 6 kez talep oluşturdum, 2 kez WhatsApp üzerinden ve 5-6 kez de telefonla görüştüm. Her seferinde ücret iadesinin yapıldığı söyleniyor fakat banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımıyor. İadenin yapıldığını gösterir bir belge talep ettiğimde ise herhangi bir belge sunulamıyor. Ürünü satın aldığım kredi kartı artık aktif değil ve bu durumu defalarca ilettim. Tarafımdan IBAN bilgisi istendi, ancak ne eski kredi kartıma ne de IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
645957985 numaralı siparişime ait iade talebimin üzerinden haftalar geçti ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Kastamonu’da ikamet ediyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma ait IBAN hesabıma yapılmasını ve işlemin tamamlandığına dair resmi bir dekont sunulmasını talep ediyorum.
Sipariş Numarası: 279363351 1 Aydır Tamamlanmayan İade Süreci ve Sürekli Oyalama 02.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI g2422 Flat ıps 170Hz 1MS Gaming Monitör (3.889,99 TL) satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve 22.09.2025 tarihinde ServisPoint servisine kargo ile gön...
12 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Benq EX2710Q 27" ıps QHD 2k 1MS 165hz FreeSync HDMI DP USB 3.0 Subwoofer Monitör’ün iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 410 915 206 1. İade işlemi için İstanbul/Kadıköy adresimde Hepsijet kuryesini beklemekteyim. Ancak Hepsije...
31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 448 339 522 2 numaralı siparişimde yer alan MSI MB Pro B650-S Wi-Fi marka ve modelli ürün için iade talebinde bulundum. 1 Kasım’da ürünü Hepsiburada kuryesine teslim ettim, 4 Kasım’da ise ürün satıcıya ulaştı. Ancak iade değerlendirme süresi geçmesine rağmen h...
Sipariş Numarası: 4839521232 25 Kasım 2024’te Hepsiburada’dan, "İncehesap.com" satıcısından msı G2412F monitör satın aldım. 8 Temmuz 2025’te panel arızası nedeniyle servise gönderdim. 9 Temmuz’da gelen servis raporunda, “Ürün bizde kalacak, bu belgeyle satın aldığınız yerle iletişime geçin” denildi...
10.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI Vector 16 HX Aİ A2XWIG-089TR Intel Core Ultra 9 model laptop siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Hemen ardından verdiğim diğer siparişlerin ücret iadesi aynı gün içinde yapılırken, yaklaşık 114.000 TL tutarın...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.919 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.683 Garanti 2.546 
Hediye Çeki 1.765 
İade 12.026 
İndirim 1.788 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.917 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.680 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.521 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.712 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.832 
Teslimat 8.412 
Üyelik 2.252 
Yorumlar