Hepsiburada’da Harley Davidson Bot Siparişi Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor
14 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Harley‑Davidson marka bot siparişi verdim; ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle ilgili sistemde de net bir ilerleme göremiyorum ve herhangi bir takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, depoya haber vereceklerini, konuyu inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler; ancak buna rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Siparişini Ankara Çankaya Kırkkonaklar bölgesine bekleyen bir müşteri olarak, Harley‑Davidson bot siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 736194903 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada














