Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada'da Aşırı Yüksek Fiyatlarla Tüketicinin Yanıltılması

17 Ocak 20:25340

Hepsiburada üzerinden satış yapan “yilmazhome” adlı mağazada wd Elements 14 TB Black Desktop harici disk için fahiş fiyat uygulandığını az önce fark ettim. Piyasada aynı ürün sıfır ve kutulu olarak yaklaşık 14.438,50 TL seviyelerinde satılırken, bu mağaza aynı ürünü 55.868,15 TL gibi yaklaşık 3,5 katı bir bedelle listeleyerek tüketiciyi açıkça yanıltıcı bir fiyatla karşı karşıya bırakmaktadır.

Eğer Hepsiburada bu durumun bir parçası değilse, platformun böyle aşırı ve mantıksız fiyatlamaları denetlemesini ve gerekli incelemeyi yaparak ilgili mağaza hakkında yaptırım uygulamasını, gerekiyorsa mağazayı kapatmasını talep ediyorum.

Hepsiburada’dan bu tür mağazaları yakından takip ederek tüketiciyi koruyacak adımları atmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

17 Ocak 20:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Gökhan
17 Ocak 20:41

Hepsiburada'nın da bu işin içinde olduğuna eminim çünkü sadece Hepsiburada'da bu tür 5X, 6X 8X fiyatlı ürün ilanları var. Önceki şikayetlerim ile ilgili hiçbir işlem yapmadınız. Bu kötü niyetli mağazalar hala açık ve satış yapmaya çalışıyorlar. Ayıp ayıp...

20 Ocak 08:31

Merhaba Gökhan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Gökhan
20 Ocak 11:13

Herhangi bir işlem yapmayacağınızı biliyorum, lütfen bizi aptal yerine koymayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi Benzer Ürüne İndirim Uygulanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Haziran 2025 12:09322

15 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yüksekliği ayarlanabilen bir masa siparişi verdim. Ancak 19 Haziran 2025...

1

Hepsiburada’da Dijital Ürün Kargo Ücreti Tüketiciyi Yanıltıyor

30 Aralık 2025 11:54214

Hepsiburada üzerinden dijital bir ürün olan antivirüs programı almak istedim. Dijital bir ürün olmasına rağmen ödeme aşa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Parça Yıkama Tozu!

Hepsiburada ParçaYıkama Tozu!

Profil fotoğrafı
Fort
Hepsiburada Biltekin Mağazasından Şikayetçiyim!

HepsiburadaBiltekin Mağazasından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Samet
Hepsiburada Beğendiklerim Listesinin Linkini Paylaşamıyorum!

HepsiburadaBeğendiklerim Listesinin Linkini Paylaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Hepsiburada Termikel Hasarlı Ürün Gönderimi

HepsiburadaTermikel Hasarlı Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Gizem
Hepsiburada Eksik Ürün Talebi

Hepsiburada EksikÜrün Talebi

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada 5 Yıl Garantili Dedikleri Ürün 8 Ay Dayandı!

Hepsiburada 5 YılGarantili Dedikleri Ürün 8 Ay Dayandı!

Profil fotoğrafı
Karlı

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri