Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!
Gökhan
25 Eylül 2025 08:39
548 2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Hepsiburada Grubu
- Hepsiburada
- Teslimat
- Hepsiburada.com Ürünümü Göndermedi
ID:26347359
Ali
29 Eylül 2023 12:11
Hepsiburada.com firmasından aldığım ürün sırf fiyatı yükseldi diye siparişimi iptal ettiler siparişimi göndermiyorlar
29 Eylül 2023 16:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
29 Eylül 2023 16:34
Merhaba Ali Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 566562104 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ali
07 Ekim 2023 12:48
Evet bilgilendirme yaptınız, ürünü tekrar aldırdınız bugün teslim günüydü, ama halen ürünüm gelmedi. WhatsApp destek hattınızda iletişime geçtiğim zaman da bir adeta alay eder gibi tavırlarla karşılaşıyorum.
Benzer Şikayetler
Hepsijet Teslimatında Söz Verilen 4 Saat İçinde Gelmedi, Zaman Kaybı Ve Stres Yaşadım
Yağmur
04 Mart 17:06
19303.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kapında” ibaresi bulunduğu için özellikle iş yerime teslimatı tercih ettim. 04.03.2026 sabah 10.33’te hepsiJET üzerinden “4 saatte kapında” mesajı geldi, uygulamada da ürünün saat 15.00’ten önc...
hepsijet-teslimatinda-soz-verilen-4-saat-icinde-gelmedi-zaman-kaybi-ve-stres-yasadim-2.jpg
hepsijet-teslimatinda-soz-verilen-4-saat-icinde-gelmedi-zaman-kaybi-ve-stres-yasadim-1.jpg
Hepsiburada’da Yanlış Ödeme Uyarısı Ve Çekilen Tutar Farkı
Muhammet
14 Nisan 19:08
76Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 4140728475 numaralı siparişimle ilgili 15 Mart 2026 tarihinde alışverişimi yaptım, ürünüm elime ulaştı ve ürünü sorunsuz olarak kullandım, ödemede de herhangi bir sorun yaşamadım. Buna rağmen Pazar gününden bu yana sistem kaynaklı bir mağduriyetle karşı karşıyayım....
hepsiburadada-yanlis-odeme-uyarisi-ve-cekilen-tutar-farki-5.jpg
hepsiburadada-yanlis-odeme-uyarisi-ve-cekilen-tutar-farki-4.jpg
Remzi sonucu yetersiz buldu
Hepsiburada Ve Getmobil Tarafından Bilgim Dışında Sipariş İptali
Remzi
01 Nisan 13:44
13830.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle eski telefonumu verip yeni telefon alma sürecine dahil oldum. Eski telefonum Samsung s23 256 GB, yeni satın aldığım cihaz ise Samsung s25 Ultra 1 TB idi. Sipariş numaram 400 096 656 3’tür. Eski cihazımı teslim edip yeni telefonu alma...
Teslim Edilmediği Ürün İçin İade Talebi
Gül
31 Mart 01:59
9525.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bisiklet bakım yağı satın aldım. 28.03.2026 tarihinde tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo takibinde de ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde teslim almadım ve imza atm...
teslim-edilmedigi-urun-icin-iade-talebi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
628
-
![ikon]()
Cüzdan
154
-
![ikon]()
Çekiliş
151
-
![ikon]()
Değişim
3.920
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
505
-
![ikon]()
Fatura
1.824
-
![ikon]()
Garanti
2.523
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.315
-
![ikon]()
İade
12.996
-
![ikon]()
İndirim
1.554
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
215
-
![ikon]()
Kampanya
1.937
-
![ikon]()
Kargo
6.660
-
![ikon]()
Kupon
1.652
-
![ikon]()
Link Gelir
268
-
![ikon]()
Mağaza
1.943
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
369
-
![ikon]()
Premium
4.945
-
![ikon]()
Puan
312
-
![ikon]()
Sepet
391
-
![ikon]()
Sipariş
18.046
-
![ikon]()
Teslimat
8.371
-
![ikon]()
Üyelik
2.711
Yorumlar