Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Yanlış Adres Nedeniyle Haksız İade İşlemleri Ve Talep Oluşturulamaması

Elif
3 Ocak 18:0775

Bir hafta içinde aldığım üç ürün, biri hediye olmak üzere, iade işlemi başlatıldı. Neymiş, adres yanlış. Herkes, geldiği adrese gelmeye üşenip asılsız bildirimlerle iade oluşturuyor. Hepsijet. Hepsiburada buna bir zahmet çözüm bulsun! Üstelik iade edileceği halde, "üzgünüz, gecikme için" yazısı koyuyorlar; talep oluşturamıyoruz.

3 Ocak 18:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

5 Ocak 12:19

Merhaba Elif Ece Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Baş Başa

Dilek
30 Kasım 2024 19:42275

Merhaba, Hepsiburada'dan aldığım ürün yanlış geldiği için değişim talebi oluşturdum. Oluşturduğum tüm değişim talepleri...

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Baş Başa
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Baş Başa
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Baş Başa
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Baş Başa
5
Çözüldü

Hepsiburada Hepsijet Kargomu Teslim Etmiyor!

Kaan
10 Şubat 2024 14:55205

"Çok teşekkürler ilgili ve hızlı çözüm, Hepsiburada ve Hepsijet'e teşekkürler."

Hepsiburada Hepsijet Kargomu Teslim Etmiyor!
Hepsiburada Hepsijet Kargomu Teslim Etmiyor!
3

Hepsiburada Ürün Teslimatında Yaşadığım Sorunlar

Serkan
16 Eylül 2023 23:14408

Defalarca aynı sorun aldığım ürünün teslimat adresime haftada bir gelindiği bahane gösterilerek teslim edilemiyor ve ger...

1

Hepsiburada Ürünü Gönderemiyor Hepsijet Bu İşi Yapamıyor

Hamdi
29 Kasım 2023 21:31247

Hepsiburada'dan bir ürün sipariş verdim. Adres eksik diye geri iade ettiler. Adresimi güncelledim ve tekrar sipariş verd...

hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet İade Kargomu Almaya Gelmedi

Deniz
13 Aralık 2023 21:40388

Hepsiburada'dan aldığım ürün yanlış gönderilince değişim talebinde bulundum. 'Evden al' seçeneği ile Hepsijet'i seçtim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Hepsiburada TinecoFloor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Hepsiburada HatalıÜrünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Hepsiburada AlışverişSonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Hepsiburada AyıplıÜrün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri