to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ve Pointspor'dan Aldığım Skechers Ayakkabı Hayal Kırıklığı
Hepsiburada dan 6 ay önce eşime Skechers D'lites Ladies Night Sneakers 149262 numaralı ve 4245979648 sipariş kodlu ürünü 4489 TL'ye aldım. Gelen ürünün kalite olarak orijinal olup olmadığı konusunda şüphemiz vardı. Hepsiburada dan aldığımız için bir nebze kendimizi rahatlatmıştık. Fakat ürünü eşim 3-4 kez giydi. Sadece 3-4 kez kullanımda ürünün ucunda açılma var. Yaklaşık 4-5 yıldır eşim Skechers kullanıcısı ve aynı ürünün 2 farklı rengi de elinde mevcut. 2 yıldır onları kullanıyor. Onlarda en ufak bir deforme yok. Sonuç olarak ürünü garantiye gönderdik 20 gün bekledi. Ne Hepsiburada ne de alt firması pointspor ürünün arkasında duracak kabiliyette değiller. Ancak satış ve para alma konularında uzmanlar. İnternet üzerinden ürünün arkasında durmayan Hepsiburada ve Pointspor firmalarından uzak olun.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Müşteri hizmetlerinden çok sağlıklı bir destek veya cevap alınamıyor maalesef. Sattığınız malın arkasında durun. Sadece satınca parasını alınca iş bitmiyor.
Merhaba Murat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 584794296 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
