Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Pointspor

10 Şikayet
44100
(16.030 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Onarım Yapmadığı Halde Onarım Yapılmış Göstermesi

profile
Yunus
24 Ekim 2023
305

Hepsiburada Premium üyesi olarak Hepsiburada pointspor satıcısı tarafından 15 Kasım 2022 tarihinde adidas krampon satın aldım. Satın aldığım kramponların yan kısımlarında açılmalar meydana geldiği için 15 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum ve ürünü incelenmesi için sa...

Hepsiburada Onarım Yapmadığı Halde Onarım Yapılmış Göstermesi
Hepsiburada Onarım Yapmadığı Halde Onarım Yapılmış Göstermesi
Hepsiburada Onarım Yapmadığı Halde Onarım Yapılmış Göstermesi
+4
1

Hepsiburada Ürünün Aynısıyla Değişim İstedim Yine Mağdur Etti.

profile
Berkin
13 Haziran 2023
458

05.09.2022 tarihinde Hepsiburada mağazalarından Pointspor adlı mağazadan Adidas krampon siparişi verdim. Kramponu 7 ay haftada bir kullandım. Solak olmama rağmen sağ parmak ucu patladı. Hepsiburada mağazasına götürdükten sonra tam 20 gün beklettiler ve kullanıcı hatası olmadığı halde kabul etmeyip t...

Hepsiburada Ürünün Aynısıyla Değişim İstedim Yine Mağdur Etti.

Hepsiburada Ürün İade Talep Reddi

profile
Şenol
12 Ocak 2023
428

Kasım indirimlerinde yakınıma ait kredi kartıyla Hepsiburada üzerinden satıcısı pointspor olan mağazadan adidas marka bot aldım, havalar soğuk olmadığı için ürünü daha sonra kullandım, evde denedim, botun sağ iç astarında imalat hayasından kaynaklı potluk var ve ayağımı acıttığı için iade etmek iste...

Hepsiburada Ürün İade Talep Reddi
Hepsiburada Ürün İade Talep Reddi
Hepsiburada Ürün İade Talep Reddi
+3
1

Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabı Patladı

profile
Faruk
03 Ocak 2023
1.674

Hepsiburada üzerinden pointspor'dan aldığım adidas futbol krampon X speedportal 3 ayakkabı 2. Giyişimde patladı ve bunu analiz için gönderdiğimde olumsuz yanıtını aldım. Günümüzde öğrenci olarak 1.600 liraya aldığım ayakkabı şu an giyilemez halde. Bana yardımcı olmalısınız.

1

Hepsiburada Satış Sonrası Hizmet

profile
Mutlunur
30 Aralık 2022
352

Hepsiburada'dan Pointspor isimli satıcıdan Puma sırt çantası aldım ürün 1 hafta olmadan kulp kısımlarından yırtıldı. İçine cüzdan ve telefondan başka hiçbir şey konulmayan çanta kullanıcı hatası olarak geri kargoya verildi. Hepsiburada platformuna güvenip ürün alıyoruz sonrasında asla yardımcı olm...

Hepsiburada Satış Sonrası Hizmet
5
Çözüldü
profile
Caner
01 Aralık 2022
2.143
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Satıcısı Pointspor Orijinalliği Şüpheli Ürün Yolladı

profile
Adem
01 Aralık 2022
1.623

Pointspor Hepsiburada'dan aldığım Skechers ayakkabı 14 kullanmadan sökülme ve çökme oldu kimseye ulaşamıyorum. Hepsiburada'ya ulaşamıyorum kimse ilgilenmiyor orijinal diye orijinalliği şüpheli ürün gönderildi, ürün bu kadar kalitesiz olamaz ne yapacağım bilmiyorum satıcı telefonlara bakmıyor.

Hepsiburada Satıcısı Pointspor Orijinalliği Şüpheli Ürün Yolladı
Hepsiburada Satıcısı Pointspor Orijinalliği Şüpheli Ürün Yolladı
Hepsiburada Satıcısı Pointspor Orijinalliği Şüpheli Ürün Yolladı
+5
5
Çözüldü

Hepsiburada Ürün Teslim Edilmemesi Ve Rızam Dışında İade Edilmesi

profile
Engin
21 Aralık 2021
3.248

"İlginizden dolayı teşekkür ederim."

Hepsiburada firmasının e-ticaret uygulamasından 28.11.2021 tarihinde 696 031 977 sipariş numarası ile oğlum için Nike Vapor 13 Club marka krampon sipa...

hepsiburada-urun-teslim-edilmemesi-ve-rizam-disinda-iade-edilmesi-1.pdf
1

Hepsiburada ve Pointspor Şikayeti

profile
Sinan
14 Ekim 2021
3.659

Hepsiburada.com üzerinden Pointspor'dan aldığım ürün yanlış ürünün yenisi istediğimde ürünün yenisi stoktan dolayı gönderilmiyor. Puma sweatshirt için sipariş verdim ancak benim 311 liralık istediğim ürün yerine ellerinde kalan ve şu an internette satışı 180 lira olan bambaşka alakası olmayan başka ...

Hepsiburada ve Pointspor Şikayeti
Hepsiburada ve Pointspor Şikayeti
Hepsiburada ve Pointspor Şikayeti

Hepsiburada Pointspor ürünü Yanlış Gönderdi

profile
Mehmet
27 Eylül 2021
2.723

Ticaret ahlakı olmayan bir firma, aldığım ürünü yanlış gönderdiler. Değişim yapılmasını istedim. Ellerinde olduğunu ve bendeki ürün ellerine ulaştığında göndereceklerini söylediler. Birkaç kez hatırlatmama rağmen, ürün ellerine ulaştığında ücret iadesi yaptılar şu an Hepsiburada iade olarak göründüğ...

Hepsiburada Pointspor ürünü Yanlış Gönderdi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör