to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden geçen hafta cumartesi günü almış olduğum telefonumdan cayma hakkımı kullanarak geçen hafta iade etmek istedim. Pazartesi günü ürünün evden alınması için iade talebi oluşturdum. Salı günü ise evimden alındı. Perşembe günü, yani 29 Ocak 2026 tarihinde de ellerine ulaştı. Ürün, 29 Ocak ve 30 Ocak, yani bugün olmak üzere iki gündür iade için bekletiliyorum. Konuyla ilgili, ilgili ürünün iadesinin en kısa sürede onaylanmasını, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı bizzat Hepsiburada olan bir cep telefonu satın aldım. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ve bu işlem için kurumsal olarak da iade faturası düzenleyip firmaya gönderdim. Ancak Hepsiburada, kurumsal fatura açıklaması bahanesiyle iade taleb...
Hepsiburada isimli sitede aldığım ürüne 17.12.2024 tarihinde iade talebi oluşturduğumda bana 20.12.2024 tarihli teslim alma tarihi verdiler. İlgili tarihte "iadeniz gün içerisinde adresinizden alınacak" mesajını attılar. Ben de ona göre iş yerinden izin alıp bekledim fakat gelen olmadı ve mağduriyet...
Merhaba, Hepsiburada'dan aldığım ve daha sonra iade ettiğim ürün için bir hafta geçmesine rağmen hala iade onayım gerçekleşmedi ve bu süreçte beni bekletiyorsunuz. Talep oluşturdum fakat talebin sonuçlanması gereken süre olan 3 iş günü geçmesine rağmen, talebim altı gün oldu ve hala sonuçlanmadı. Kr...
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün benden 5 Eylül'de teslim alındı ancak 9 Eylül'den bu yana kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı ve ürün hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. 17 Eylül'de müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmad...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.915 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.838 Garanti 2.564 
Hediye Çeki 1.460 
İade 12.810 
İndirim 1.622 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.963 
Kargo 6.721 
Kupon 1.621 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.961 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.967 
Puan 312 
Sepet 389 
Sipariş 18.399 
Teslimat 8.654 
Üyelik 2.711 
Yorumlar