to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satış yapan “Çağdaş e-ticaret” isimli satıcıdan Redmi Buds 4 Lite kulaklık satın aldım. Daha önce aynı ürünü farklı bir satıcıdan alıp bir süre sorunsuz kullandığım için ürüne oldukça hâkimdim. Bu nedenle bu satıcıdan gelen kulaklığın elime ulaşmasıyla birlikte, malzeme kalitesi ve genel yapısından orijinal olmadığını, taklit ürün gönderildiğini anladım.
Ürünün soru‑cevap kısmında başka bir müşterinin sorusuna, satıcı tarafından ürünün orijinal olduğu yönünde cevap verilmiş olmasına rağmen, tarafıma gönderilen ürün orijinal değildir. Ürün 20 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve sadece yaklaşık iki haftalık kullanımın ardından, 5 Şubat 2026 tarihinde tamamen bozuldu. Kulaklığın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor. Şarj ettim, farklı telefonlarla denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor.
Faturamı kaybettiğim için sistem üzerinden fatura talebi oluşturdum. Ancak şu an Hepsiburada’da 14 günlük iade süresi dolmuş görünüyor. Buna rağmen hem ürünün taklit olması hem de çok kısa sürede bozulması sebebiyle, bu alışverişin iade kapsamında değerlendirilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Satıcının ürün orijinalliği konusunda yanıltıcı bilgi vermesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Buds 6 Active model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve henüz 1 ay bile olmadan sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. İlk başlarda ses gidip geliyordu, son 2 gündür ise tamamen kesildi. Kulaklıkta herhangi bir darbe, sıvı teması v...
Hepsiburada üzerinden Demir Reyon İzmir satıcısından Samsung Galaxy Buds 3 fe gri bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün için 4.160 TL ödedim ve 14.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürün kulağımda durmadığı için aynı gün, 14.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 15.01.2026 ...
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık tarihinde Xiaomi Redmi Buds 4 Lite kulaklık satın aldık. Ürünü açtığımız ilk gün kullandığımızda mikrofondan karşı tarafa sesin kesik kesik gittiğini fark ettik ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık. Mikrofon arızası nedeniyle ürünü iade etmek istedik; ancak iade...
Hepsiburada.com'dan BittiBitiyor satıcısından aldığım Xiaomi Redmi Buds 4 Active siyah renkli kablosuz kulaklığı teslim aldığım anda müzik sesinin aşırı düşük olduğunu fark ettim. Bir-iki gün içinde iade talebi oluşturdum ve satıcıya geri gönderdim. Bir tüketici olarak on beş gün koşulsuz şartsız ia...
25 Ağustos’ta Hepsiburada’dan sipariş ettiğim Redmi Buds 6 Play kulaklık, 26 Ağustos’ta İstanbul Tuzla’daki adresime Hepsijet ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kulağıma uymadığını fark ettiğim için, hiç kullanmadan ve yalnızca deneme amaçlı açarak aynı gün iade sürecini başlattım. İad...
Yorumlar